[发明专利]触控屏故障检测方法、装置及设备

权利要求书

1.一种触控屏故障检测方法，其特征在于，所述方法包括：

获取针对所述触控屏的第一操作数据，所述第一操作数据包括操作对象和触控位置中的至少一个；

在所述第一操作数据与第一历史操作数据不一致的情况下，确定所述触控屏发生故障，所述第一操作数据与所述第一历史操作数据为用于触发第一功能的操作数据；

其中，所述第一历史操作数据为用户针对触控屏触发第一功能的历史操作行为对应的数据，所述第一操作数据为用户针对触控屏触发第一功能的当前操作行为对应的数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述确定所述触控屏发生故障之前，所述方法还包括：

获取针对所述触控屏的至少一个第二操作数据；

所述在所述第一操作数据与第一历史操作数据不一致的情况下，确定所述触控屏发生故障，包括：

在第一操作数据与第一历史操作数据不一致且所述第二操作数据与第二历史操作数据不一致的情况下，确定所述触控屏发生故障；

其中，所述第一历史操作数据和第二历史操作数据的触控位置为同一触控区域。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述确定所述触控屏发生故障之前，所述方法还包括：

在所述第一操作数据的操作对象与所述第一历史操作数据的操作对象不一致的情况下，确定所述第一操作数据与所述第一历史操作数据不一致；

和/或，

在所述第一操作数据的触控位置与所述第一历史操作数据的触控位置不一致的情况下，确定所述第一操作数据与所述第一历史操作数据不一致。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在第一操作数据与第一历史操作数据不一致且所述第二操作数据与第二历史操作数据不一致的情况下，确定所述触控屏发生故障，包括：

在第一操作数据与第一历史操作数据不一致且所述第二操作数据与第二历史操作数据不一致的情况下，检测所述第一操作数据和所述第二操作数据是否为目标时间节点之后的操作数据；

在所述第一操作数据和所述第二操作数据均为所述目标时间节点之后的操作数据的情况下，确定所述触控屏发生故障。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取针对所述触控屏的至少一个第二操作数据，包括：

在所述第一操作数据与第一历史操作数据不一致，且不一致的次数达到预设次数的情况下，获取针对所述触控屏的至少一个第二操作数据。

6.根据权利要求1至5任一所述的方法，其特征在于，所述在所述第一操作数据与第一历史操作数据不一致的情况下，确定所述触控屏发生故障之后，所述方法还包括：

在所述触控屏上显示提示信息，所述提示信息包括以下至少之一：故障提示信息，触控区域变更信息以及操作替换信息。

7.一种触控屏故障检测装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取针对所述触控屏的第一操作数据，所述第一操作数据包括操作对象和触控位置中的至少一个；

故障确定模块，用于在所述第一操作数据与第一历史操作数据不一致的情况下，确定所述触控屏发生故障，所述第一操作数据与所述第一历史操作数据为用于触发第一功能的操作数据；

其中，所述第一历史操作数据为用户针对触控屏触发第一功能的历史操作行为对应的数据，所述第一操作数据为用户针对触控屏触发第一功能的当前操作行为对应的数据。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，获取模块，还用于获取针对所述触控屏的至少一个第二操作数据；

故障确定模块，具体用于在所述第一操作数据与第一历史操作数据不一致且所述第二操作数据与第二历史操作数据不一致的情况下，确定所述触控屏发生故障，其中，所述第一历史操作数据和第二历史操作数据的触控位置为同一区域。