[发明专利]电梯快速应急救援的方法、系统、设备以及存储介质

说明书

本申请涉及电梯快速应急救援的方法、系统、设备以及存储介质，包括：获取终端求救信息，求救信息由求救终端和/或感知设备发送，感知设备设置在电梯轿厢内；基于感知设备获取求救者所处环境内部的监控信息，并将监控信息发送至云端服务器；云端服务器分析并判断求救信息准确性；救援平台接收求救信息，向电梯内的感知设备发送实时救援信息，实时救援信息包括救援位置信息、救援时间信息以及救援视频信息；求救终端接收实时救援信息，发送反馈信息，救援平台和云端服务器接收反馈信息，控制感知设备同步展示实时救援信息。本申请实施例具有救援快速、便于求救人员与救援人员的信息交互的效果。

技术领域

本申请涉及电梯维护技术领域，尤其是涉及一种电梯快速应急救援的方法、系统、设备以及存储介质。

背景技术

电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的永久运输设备，全球每日使用电梯的频次高达10亿余次，因此也带来了较高的电梯故障频率。

当电梯发生故障时，被困人员被困于轿厢中，此时，被困人员的情绪会随着被困时间的增加而逐渐变得不安化和紧张化。相关技术中，被困人员只能等待被其他人员发现，发现人员再拨打救援电话进行救援，该种救援方式，缓慢且具有极大的不确定性，被困人员在长时间被困的状态下，可能在轿厢内采取不恰当的自救手段，给自己带来更危险的隐患，存在待改进之处。

发明内容

为了改善电梯求救速度较慢的缺陷，本申请提供一种电梯快速应急救援的方法、系统、设备以及存储介质。

第一方面，本申请提供的一种电梯快速应急救援的方法采用如下的技术方案：

一种电梯快速应急救援的方法，包括如下步骤：

获取终端求救信息，所述求救信息由求救终端和/或感知设备发送，感知设备设置在电梯轿厢内；

基于感知设备获取求救者所处环境内部的监控信息，并将所述监控信息发送至云端服务器；

云端服务器分析并判断求救信息准确性，若准确，则将求救信息发送至救援平台；若不准确，则截断当前求救信息；

救援平台接收所述求救信息，向电梯内的感知设备发送实时救援信息，所述实时救援信息包括救援位置信息、救援时间信息以及救援视频信息；

求救终端接收所述实时救援信息，发送反馈信息，救援平台和云端服务器接收反馈信息，控制感知设备同步展示实时救援信息。

通过采用上述技术方案，借助感知设备获取电梯轿厢内求救人员的监控信息，并通过云端服务器将监控信息与求救信息匹配，确定求救人员有求救需求后救援平台向感知设备发送救援位置信息、救援时间信息以及救援视频信息，同时求救人员及时发送反馈信息至救援平台，便于救援人员快速了解求救人员的状态，并有助于求救人员快速了解救援信息，提高了救援信息传递的速度。

优选的，获取求救终端求救信息，所述求救信息由求救者通过电梯内设置的感知设备发送具体包括：

基于感知设备内设置的求救发送平台，求救者操作求救操作平台录入求救人员信息和电梯故障信息；

所述求救操作平台将录入的求救人员信息和电梯故障信息打包并发送。

通过采用上述技术方案，求救人员将求救人员信息和电梯故障信息录入至求救发送平台，便于求救发送平台快速了解求救人员的求救原因。

优选的，感知设备获取求救者所处环境内部的监控信息，并将所述监控信息发送至云端服务器，包括以下步骤：

基于感知设备内设置的监控检测平台，所述监控检测平台获取并发送求救者所处环境的监控信息；

建立感知设备与云端服务器的关联关系，云端服务器接收感知设备发送的监控信息并存储。