[发明专利]一种企业数字化能力的评价方法及装置有效

专利信息
申请号: 202110535090.4 申请日: 2021-05-17
公开(公告)号: CN113283729B 公开(公告)日: 2023-06-09
发明(设计)人: 李姗姗;刘琦;高允翔;李涛;张洁;褚卫艳 申请(专利权)人: 中国联合网络通信集团有限公司
主分类号: G06Q10/0639 分类号: G06Q10/0639;G06F17/11
代理公司: 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 代理人: 申健
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 企业 数字化 能力 评价 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种企业数字化能力的评价方法,其特征在于,包括:

确定评价对象对应的至少一个评价指标;所述至少一个评价指包括:投资结构适宜度、数字服务收入占比、自主实施的信息通信技术ICT项目自主实施率、客户服务满意度、智能服务占比、数字化渠道支撑水平、核心业务流程支撑效率、能力商店上架能力调用率、数据逻辑入湖率、数据中台使用率、标签/算法服务自助化率、系统上云率、网络云化率、云资源利用率、统一云管门户下主机占比、防护能力及智能化水平、业务自动编排水平、网络资源可视化占比、网络智能运营水平、数字化人员占比、核心系统自主掌控率、以及自研系统投资占比;

分别获取每个所述评价指标的取值;

根据每个所述评价指标的取值、每个所述评价指标在最终数字化成熟度阶段的目标值和每个所述评价指标的权重,计算所述评价对象对应的数字化能力指数;

根据每个所述评价指标在各数字化成熟度阶段的目标值以及每个所述评价指标的权重,计算所述评价对象在各个阶段的数字化能力指数目标值;所述评价对象在各个阶段的数字化能力指数目标值与每个所述评价指标在各数字化成熟度阶段的目标值、每个所述评价指标的权重之间满足以下公式:

其中,所述SLj为所述评价对象在第j阶段对应的数字化能力指数目标值,所述j为取值范围为1到F的自然数,所述F为所述成熟度阶段的总个数,所述N为所述评价对象的评价指标的总个数,所述i为取值范围为1到N的自然数,所述Lji为第i个所述评价指标的第j阶段目标值,所述LFi为第i个所述评价指标在最终数字化成熟度阶段的目标值,所述Wi为第i个所述评价指标的权重;

根据所述评价对象对应的数字化能力指数和所述评价对象在各个阶段的数字化能力指数目标值,确定所述评价对象所在的数字化成熟度阶段。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据每个所述评价指标的取值、每个所述评价指标在最终数字化成熟度阶段的目标值和每个所述评价指标的权重,计算所述评价对象对应的数字化能力指数,包括:

所述评价对象对应的数字化能力指数与所述每个所述评价指标的取值、每个所述评价指标在数字化能力最终成熟度阶段的目标值、每个所述评价指标的权重之间满足以下公式:

其中,所述S为所述评价对象对应的数字化能力指数,所述N为所述评价指标的总个数,所述i为取值范围为1到N的自然数,所述Xi为第i个所述评价指标的取值,所述LFi为第i个所述评价指标在数字化能力最终成熟度阶段的目标值,所述F为所述成熟度阶段的总个数,所述Wi为第i个所述评价指标的权重。

3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述确定评价对象对应的至少一个评价指标,包括:

确定评价对象对应的评价维度;

分别从各个评价维度获取至少一个评价指标;

计算各个评价指标之间的相关性;

将相关性小于预设阈值的多个评价指标确定为所述评价对象对应的至少一个评价指标。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述评价指标的权重满足以下公式:

其中,所述Wi为第i个评价指标的权重,所述M为所述评价维度的总个数,所述N为所述评价指标的总个数,所述i为取值范围为1到N的自然数,所述n为第i个评价指标所属评价维度包括的评价指标的个数。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

划定所述评价对象的多个数字化成熟度阶段和各个阶段的达成时间;

采集每个所述评价指标的历史指标数据;

根据所述历史指标数据和所述达成时间,确定每个所述评价指标在各数字化成熟度阶段的目标值。

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