[发明专利]网络质量检测方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种网络质量检测方法，其特征在于，包括：

根据待检测区域的历史移动无线网络数据，确定所述待检测区域的历史关键绩效指标；

对所述历史关键绩效指标进行预测，获得所述待检测区域的关键绩效指标预测值；

根据所述关键绩效指标预测值，确定所述待检测区域的第一关键绩效指标门限值；

根据所述第一关键绩效指标门限值和所述待检测区域在预设时间段内的移动无线网络数据，判断所述待检测区域的移动无线网络是否正常运行；

所述对所述历史关键绩效指标进行预测，获得所述待检测区域的关键绩效指标预测值，包括：

将所述历史关键绩效指标分解为趋势项、周期项和误差项；

分别对所述趋势项和所述周期项进行预测，获得趋势预测值和周期预测值；

根据所述趋势预测值、所述周期预测值和所述误差项，获得所述关键绩效指标预测值；

所述根据所述关键绩效指标预测值，确定所述待检测区域的第一关键绩效指标门限值，包括：

获取所述关键绩效指标预测值对应的关键绩效指标真实值；

将所述关键绩效指标真实值与所述趋势预测值和所述周期预测值相减，得到随机序列；

通过以下公式计算所述随机序列的标准差：

其中，σ为标准差，R_t为随机序列，μ为随机序列的平均值，N为随机序列R_t中数据的数量；

根据所述标准差和所述关键绩效指标预测值，确定所述第一关键绩效指标门限值。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一关键绩效指标门限值和所述待检测区域在预设时间段内的移动无线网络数据，判断所述待检测区域的移动无线网络是否正常运行，包括：

判断所述待检测区域在所述预设时间段内的移动无线网络数据对应的关键绩效指标是否多次超过所述第一关键绩效指标门限值；

若所述待检测区域在所述预设时间段内的移动无线网络数据对应的关键绩效指标没有所述多次超过所述第一关键绩效指标门限值，则确定所述待检测区域的移动无线网络正常运行。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述待检测区域在所述预设时间段内的移动无线网络数据对应的关键绩效指标有所述多次超过所述第一关键绩效指标门限值，则判断所述待检测区域在所述预设时间段内的移动无线网络数据对应的关键绩效指标是否有多次落在第二关键绩效指标门限值和第三关键绩效指标门限值之间，其中，所述第二关键绩效指标门限值和所述第三关键绩效指标门限值根据所述第一关键绩效指标门限值确定，所述第二关键绩效指标门限值小于所述第三关键绩效指标门限值；

若所述待检测区域在所述预设时间段内的移动无线网络数据对应的关键绩效指标没有所述多次落在所述第二关键绩效指标门限值和所述第三关键绩效指标门限值之间，则确定所述待检测区域的移动无线网络正常运行。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述待检测区域在所述预设时间段内的移动无线网络数据对应的关键绩效指标有所述多次落在所述第二关键绩效指标门限值和所述第三关键绩效指标门限值之间，则确定所述待检测区域的移动无线网络存在质量突变的问题，发送相应提示至预设人员。