[发明专利]一种基于企业咨询的saas服务系统及搭建方法在审

专利信息
申请号: 202110507825.2 申请日: 2021-05-10
公开(公告)号: CN113129111A 公开(公告)日: 2021-07-16
发明(设计)人: 徐文斌;关永昊;诸溢洲 申请(专利权)人: 无锡星凝互动科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q10/06;G06Q50/10;G06F8/20;G06F16/21;G06F16/215;G06F16/25;G06F16/27
代理公司: 北京子焱知识产权代理事务所(普通合伙) 11932 代理人: 徐思波
地址: 214028 江苏省无锡市新吴*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 企业 咨询 saas 服务 系统 搭建 方法
【权利要求书】:

1.一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:包括前端服务模块、中端服务模块和后端服务模块,所述前端服务模块包括企业咨询服务商城模块、下单模块和咨询模块,所述中端服务模块包括分配模块、资源商模块、服务商模块、自营模块、交付模块和开放模块,所述后端服务模块包括数据分析模块、数据修正模块和数据存储模块。

2.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述前端服务模块对应终端客户。

3.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述中端服务模块对应外部咨询工作模块及内部咨询工作模块。

4.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述后端服务模块对应对数据的处理,优化和整合。

5.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述前端服务模块中,企业咨询服务商城上架相应的企业咨询服务信息,具体针对不同企业及不同企业的管理模式提供不同的咨询案例范本,并提出合理化建议。

6.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述中端服务模块中,资源商模块和服务商模块作为咨询环节的应用载体,对资源商和服务商间进行沟通平台的构建,在于满足企业咨询需求,提高咨询效率。

7.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述后端服务模块中,数据分析、数据修正和数据存储均基于计算机运行,所述计算机包括计算机处理器和计算机存储器,所述计算机处理器和计算机存储器电性连接。

8.一种基于企业咨询的saas服务系统的搭建方法,其特征在于,包括如下步骤:

Step1:基于前端服务模块,首先建立企业咨询服务商城的形式,并对接终端客户;

Step2:终端客户进行于前端的服务下单和企业咨询;

Step3:针对终端客户的不同需求进行企业咨询的业务分配;

Step4:基于中端服务模块,形成由资源商、服务商和自营模式的管理配合;

Step5:进行咨询业务信息的交付,并对终端客户进行业务开放;

Step6:对客户信息和咨询服务信息进行整合,形成对应的资源信息数据库;

Step7:对数据库信息进行对数据的分析整合,并产生正常数据和异常数据;

Step8:对异常数据进行修正处理,修正后并入常规数据的数据库;

Step9:基于上述Step8,对数据进行存储,完成基于企业咨询的saas服务系统的搭建。

9.一种基于企业咨询的saas服务系统的搭建方法,其特征在于,所述Step8中,对异常数据进行修正处理,其中包括异常数据的存储单元,即对异常数据进行单独存储,修正时由异常数据的存储单元进行数据提取,修正采用计算机或计算机与人工相结合的方式。

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