[发明专利]一种基于企业咨询的saas服务系统及搭建方法在审
申请号: | 202110507825.2 | 申请日: | 2021-05-10 |
公开(公告)号: | CN113129111A | 公开(公告)日: | 2021-07-16 |
发明(设计)人: | 徐文斌;关永昊;诸溢洲 | 申请(专利权)人: | 无锡星凝互动科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q10/06;G06Q50/10;G06F8/20;G06F16/21;G06F16/215;G06F16/25;G06F16/27 |
代理公司: | 北京子焱知识产权代理事务所(普通合伙) 11932 | 代理人: | 徐思波 |
地址: | 214028 江苏省无锡市新吴*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 基于 企业 咨询 saas 服务 系统 搭建 方法 | ||
1.一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:包括前端服务模块、中端服务模块和后端服务模块,所述前端服务模块包括企业咨询服务商城模块、下单模块和咨询模块,所述中端服务模块包括分配模块、资源商模块、服务商模块、自营模块、交付模块和开放模块,所述后端服务模块包括数据分析模块、数据修正模块和数据存储模块。
2.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述前端服务模块对应终端客户。
3.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述中端服务模块对应外部咨询工作模块及内部咨询工作模块。
4.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述后端服务模块对应对数据的处理,优化和整合。
5.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述前端服务模块中,企业咨询服务商城上架相应的企业咨询服务信息,具体针对不同企业及不同企业的管理模式提供不同的咨询案例范本,并提出合理化建议。
6.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述中端服务模块中,资源商模块和服务商模块作为咨询环节的应用载体,对资源商和服务商间进行沟通平台的构建,在于满足企业咨询需求,提高咨询效率。
7.根据权利要求1所述的一种基于企业咨询的saas服务系统,其特征在于:所述后端服务模块中,数据分析、数据修正和数据存储均基于计算机运行,所述计算机包括计算机处理器和计算机存储器,所述计算机处理器和计算机存储器电性连接。
8.一种基于企业咨询的saas服务系统的搭建方法,其特征在于,包括如下步骤:
Step1:基于前端服务模块,首先建立企业咨询服务商城的形式,并对接终端客户;
Step2:终端客户进行于前端的服务下单和企业咨询;
Step3:针对终端客户的不同需求进行企业咨询的业务分配;
Step4:基于中端服务模块,形成由资源商、服务商和自营模式的管理配合;
Step5:进行咨询业务信息的交付,并对终端客户进行业务开放;
Step6:对客户信息和咨询服务信息进行整合,形成对应的资源信息数据库;
Step7:对数据库信息进行对数据的分析整合,并产生正常数据和异常数据;
Step8:对异常数据进行修正处理,修正后并入常规数据的数据库;
Step9:基于上述Step8,对数据进行存储,完成基于企业咨询的saas服务系统的搭建。
9.一种基于企业咨询的saas服务系统的搭建方法,其特征在于,所述Step8中,对异常数据进行修正处理,其中包括异常数据的存储单元,即对异常数据进行单独存储,修正时由异常数据的存储单元进行数据提取,修正采用计算机或计算机与人工相结合的方式。
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