[发明专利]一种线上购电引流标签构建方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种线上购电引流标签构建方法、装置、设备及存储介质。其中，该方法包括：确定线下购电用户的支付属性，其中，支付属性包括线下购电用户的年龄信息、支付渠道信息、投诉信息以及电量电费敏感度信息中的至少一种；采用主观赋权法确定支付属性中每个支付属性分别对应的权重；根据支付属性中每个支付属性对应的得分以及每个支付属性分别对应的权重，确定线下购电用户的总得分，并根据总得分确定线下购电用户的线上购电引流标签，其中，线上购电引流标签用于表征将线下购电用户引流为线上购电用户的难易程度。本发明实施例提供的技术方案，通过构建线上购电引流标签，有利于提高将线下购电用户转化为线上购电用户的转化率。

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种线上购电引流标签构建方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前依然存在大量的线下购电用户，针对线下购电用户的支付信息以及电费查询信息等，通过人工记录的方式已经无法满足公司或企业的需要。

当支付信息和电费查询信息过多时，难以对各种信息进行分类管理，从而导致公司或者企业无法从大量信息中提取出有效的信息，给企业造成损失。

目前，尚未有更好的解决上述问题的方法。

发明内容

本发明实施例提供了一种线上购电引流标签构建方法、装置、设备及存储介质，通过构建线上购电引流标签，有利于区分不同线下购电用户的属性，提高将线下购电用户转化为线上购电用户的转化率。

第一方面，本发明实施例提供了一种线上购电引流标签构建方法，该方法包括：

确定线下购电用户的支付属性，其中，所述支付属性包括所述线下购电用户的年龄信息、支付渠道信息、投诉信息以及电量电费敏感度信息中的至少一种；

采用主观赋权法确定所述支付属性中每个支付属性分别对应的权重；

根据所述支付属性中每个支付属性对应的得分以及所述每个支付属性分别对应的权重，确定所述线下购电用户的总得分，并根据所述总得分确定所述线下购电用户的线上购电引流标签，其中，所述线上购电引流标签用于表征将所述线下购电用户引流为线上购电用户的难易程度。

第二方面，本发明实施例提供了一种线上购电引流标签构建装置，该装置包括：

属性确定模块，用于确定线下购电用户的支付属性，其中，所述支付属性包括所述线下购电用户的年龄信息、支付渠道信息、投诉信息以及电量电费敏感度信息中的至少一种；

权重确定模块，用于采用主观赋权法确定所述支付属性中每个支付属性分别对应的权重；

标签确定模块，用于根据所述支付属性中每个支付属性对应的得分以及所述每个支付属性分别对应的权重，确定所述线下购电用户的总得分，并根据所述总得分确定所述线下购电用户的线上购电引流标签，其中所述线上购电引流标签用于表征将所述线下购电用户引流为线上购电用户的难易程度。

第三方面，本发明实施例提供了一种计算机设备，该计算机设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明任意实施例所述的线上购电引流标签构建方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所述的线上购电引流标签构建方法。