[发明专利]认证方式的推荐方法、装置、电子设备以及存储介质

说明书

本申请提供一种认证方式的推荐方法、装置、电子设备以及存储介质。在认证方式的推荐方法中，接收到用户的业务交易请求时，判断业务交易请求对应的业务是否需要进行交易认证。若判断出业务交易请求对应的业务需要进行交易认证，则获取业务的业务数据以及获取处理业务交易请求的业务人员的工作数据。将业务数据和工作数据输入到智能认证推荐模型中，得到符合业务的交易认证方式以及每一种交易认证方式对应的分值。将每一种交易认证方式按照各自对应的分值大小进行排序，生成业务的交易认证方式的集合。本方法针对每一项业务，生成业务的交易认证方式以及每一种交易认证方式对应的分值，并按照分值进行排序生成集合提供给业务人员参考。

技术领域

本申请涉及数据分析技术领域，尤其涉及一种认证方式的推荐方法、装置、电子设备以及存储介质。

背景技术

目前，用户在办理银行的某些业务时，通常需要通过某一种交易认证方式来对目前办理的业务进行交易授权与认证。由于业务的种类有很多种，每一项业务需要执行的安全标准也不尽相同，有些业务只需要简单的签字认证就可以，有一些业务则需要用户进行人脸识别等安全性更高的方式来进行交易认证。

而在现有技术中，对于每一项业务的认证方式的选择通常由工作人员来选择，这就比较依赖工作人员的工作经验，如果工作人员经验不足，选择了不适合当前业务属性的交易认证方式，那么就有可能导致业务办理出错、延长了业务办理时间等情况，不仅无法确保业务安全，同时降低业务办理的效率，影响用户对业务办理的满意度。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种认证方式的推荐方法、装置、电子设备以及存储介质，以解决现有技术中对于每一项业务的认证方式比较依赖工作人员的工作经验，不仅无法确保业务安全，同时业务办理的效率较低，影响用户满意度的问题。

为实现上述目的，本申请提供如下技术方案：

本申请第一方面公开了一种认证方式的推荐方法，包括：

接收到用户的业务交易请求时，判断所述业务交易请求对应的业务是否需要进行交易认证；

若判断出所述业务交易请求对应的业务需要进行交易认证，则获取所述业务的业务数据以及获取处理所述业务交易请求的业务人员的工作数据；其中，所述业务数据包括业务名称、业务要素、业务重要程度以及业务类型；所述工作数据包括所述业务人员的总业务处理量以及当前业务处理量；

将所述业务数据和所述工作数据输入到智能认证推荐模型中，得到符合所述业务的交易认证方式以及每一个所述交易认证方式对应的分值；其中，所述智能认证推荐模型预先根据历史业务交易数据构建得到；

将每一个所述交易认证方式按照各自对应的分值大小进行排序，生成所述业务的交易认证方式的集合。

可选的，上述的方法，所述获取所述业务的业务数据以及获取处理所述业务交易请求的业务人员的工作数据之后，还包括：

对所述业务数据以及所述工作数据进行数据预处理。

可选的，上述的方法，所述智能认证推荐模型的构建过程，包括：

获取历史业务交易数据；其中，所述历史业务交易数据包括历史业务数据、历史工作数据和历史业务实际对应的附带分值的交易认证方式的历史数据；

将所述历史业务数据和所述历史工作数据输入到初始模型中进行运算，得到当前业务对应的附带分值的交易认证方式；

判断所述当前业务对应的附带分值的交易认证方式与当前业务实际对应的附带分值的交易认证方式是否一致；

若所述当前业务对应的附带分值的交易认证方式与当前业务实际对应的附带分值的交易认证方式一致，则完成所述智能认证推荐模型的构建；