[发明专利]POTS线路A线接地故障检测处理方法、装置及设备、存储介质

说明书

本申请涉及POTS线路A线接地故障检测处理方法、装置及设备，所述方法包括：当语音网关收到外线的呼入电话，控制给用户端下发振铃信号；振铃同时，控制启动线路测试功能检测判断POTS线路A线是否异常锁线；当检测到A线异常锁线，进入测试电阻流程，检测A线和地线之间的电阻值，判断A线是否接地；当判断A线接地，控制呼叫的振铃铃流为直流铃流。本发明解决了因POTS线路A线接地导致电话故障不可用的问题。

技术领域

本申请涉及模拟电话业务技术领域，特别是涉及一种POTS线路A线接地故障检测处理方法及装置、计算机设备、可读存储介质。

背景技术

POTS：模拟电话业务，一种类似窄带状的电信工具，用于传送语音呼叫。如图1所示，POTS(PlainOldTelephoneService)：模拟电话业务,通过一根双绞线和上面的语音网关相连，这根线叫作pots线，有2跟线，一根叫A线(地线，输出0v电压)，一根叫B线(输出-48v电压)。

现有技术中，这种话机线，从机房迁入用户家中，往往距离较远，在室外风吹日晒，随时时间的推移，如果橡胶老化，有可能会出现线路质量问题导致电话不通的现象，例如A线接地(例如：A线裸露通过电线杆和地相连)，A线接地就会导致A线与大地相连。

当用户线存在这种情况下，这时用户有呼叫呼入，语音网关设备对该用户进行振铃，振铃是75V的交流电(正负极周期性的变换)，在A线正常的情况下，振铃的时候不管A线出在0V或者是75V的情况下，由于A线与大地不会相连(没有电路通路)这个时候A线不会有电流的情况，用户可以正常振铃。但是如果A线出现接地的情况下，这个时候A线与大地线路(A线与大地出现了通路)，当A线输出电压的时候，A线电路上就会存在电流，语音网关设备会认为用户摘机(设备检测用户摘机是检测Pots线上是否存在电流)，语音网关认为收到用户摘机信号，则下发停止振铃进行接通电话(其实用户并没有摘机)，出现这种情况下，会导致用户故障而不可用。

现有技术中，出现该问题的时候，一般情况下都是通过人工去更换机房到用户家中的电话线，通过物理手段来解决该问题，费事费力，不经济和效率低下。

因此，现有技术有待改进。

发明内容

本发明要解决的技术问题是，提供一种POTS线路A线接地故障检测处理方法及装置、计算机设备、可读存储介质，本发明解决了因POTS线路A线接地导致电话故障不可用的问题。

一种POTS线路A线接地故障检测处理方法，其中，所述方法包括：

当语音网关收到外线的呼入电话，控制给用户端下发振铃信号；

振铃同时，控制启动线路测试功能检测判断POTS线路A线是否异常锁线；

当检测到A线异常锁线，进入测试电阻流程，检测A线和地线之间的电阻值，判断A线是否接地；

当判断A线接地，控制呼叫的振铃铃流为直流铃流。

所述POTS线路A线接地故障检测处理方法，其中，所述当语音网关收到外线的呼入电话，控制给用户端下发振铃信号的步骤包括：

语音网关的应用程序APP实时检测是否收到外线的呼入电话；

当语音网关的应用程序APP收到外线的呼入电话，控制给用户端下发振铃信号。

所述POTS线路A线接地故障检测处理方法，其中，所述振铃同时，控制启动线路测试功能检测判断POTS线路A线是否异常锁线的步骤包括：

振铃时，如果语音网关收到了摘机信号，语音网关给用户线端发停止振铃并控制接通用户电话；

当进入接通电话而对方非正常摘机，语音网关收到拆线消息，进入语音释放流程，语音网关检测未真正摘机，则控制下发嚎鸣音，进入锁线状态；