[发明专利]一种任务分配方法、装置、设备和存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种任务分配方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：获取待分配任务的任务信息；将所述待分配任务的任务信息推送至多个工作人员分别对应的终端设备，以使各所述工作人员通过对应的终端设备选择是否揽接所述待分配任务；基于各所述工作人员对所述待分配任务的揽接结果和各所述工作人员的历史定位数据，确定承接所述待分配任务的目标工作人员；将所述待分配任务分配给所述目标工作人员。本发明实施例使得任务分配方法客观公正，既考虑了工作人员主观意愿，也考虑了客观因素，提升了任务分配方法的公平性、灵活性和合理性。

技术领域

本发明实施例涉及物流技术领域，尤其涉及一种任务分配方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

现在，市面上有诸多物流公司，而这些公司，都离不开一个庞大的群体——一线操作人员，如何合理的给一线操作人员分派任务成为一个不可避免的问题。目前，在一线实际运作中，通过排班的方式进行任务的分配。

在实现本发明的过程中，发现现有技术中至少存在以下技术问题：

当前的排班方式不够灵活，没有考虑客观因素，在公平性以及合理性上存在较大的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种任务分配方法、装置、设备及存储介质，以提升任务分配的灵活性、公平性和合理性。

第一方面，本发明实施例提供了一种任务分配方法，包括：

获取待分配任务的任务信息；

将所述待分配任务的任务信息推送至多个工作人员分别对应的终端设备，以使各所述工作人员通过对应的终端设备选择是否揽接所述待分配任务；

基于各所述工作人员对所述待分配任务的揽接结果和各所述工作人员的历史定位数据，确定承接所述待分配任务的目标工作人员；

将所述待分配任务分配给所述目标工作人员。

第二方面，本发明实施例提供了一种任务分配装置，包括：

获取待分配任务模块，用于获取待分配任务的任务信息；

揽接待分配任务模块，用于将所述待分配任务的任务信息推送至多个工作人员分别对应的终端设备，以使各所述工作人员通过对应的终端设备选择是否揽接所述待分配任务；

确定目标工作人员模块，用于基于各所述工作人员对所述待分配任务的揽接结果和各所述工作人员的历史定位数据，确定承接所述待分配任务的目标工作人员；

分配待分配任务模块，用于将所述待分配任务分配给所述目标工作人员。

第三方面，本发明实施例提供了一种电子设备，包括

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例所述的任务分配方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明实施例所述的任务分配方法。

上述发明中的实施例具有如下优点或有益效果：

本发明实施例提供了一种任务分配方法，将获取到的待分配任务推送至多个工作人员对应的终端设备，由工作人员选择是否揽接待分配任务，基于揽接结果和工作人员的历史定位数据确定承接待分配任务的目标工作人员，将待分配任务分配给目标工作人员。该方法的实现使任务分配方法客观公正，既考虑了工作人员主观意愿，也考虑了客观因素，结合了工作人员诉求与现实运营数据动态分配任务，提高了任务分配方法的灵活性、公平性和合理性。

附图说明