[发明专利]业务审核方法、系统、可读存储介质和计算机程序产品

说明书

本公开提供了一种业务审核方法、系统、可读存储介质和计算机程序产品，可用于人工智能、信息安全、金融领域或其他领域。其中该业务审核方法包括：响应于现场业务人员通过移动审核设备发送的用于登录管理服务器的登录请求，在移动审核设备与管理服务器之间建立通信连接；在确认现场自助智能机处于安全状态的情况下，接收客户通过自助智能机发送的业务审核申请；向自助智能机返回响应业务审核申请而发送的业务序列码，以便自助智能机将包括业务序列码的待审核业务汇总信息同步至移动审核设备；接收现场业务人员通过移动审核设备对待审核业务汇总信息进行审核的审核结果汇总信息；以及向自助智能机发送经验证后的审核结果汇总信息。

技术领域

本公开涉及人工智能/信息安全/金融领域或其他领域技术领域，更具体地，涉及一种业务审核方法、系统、可读存储介质和计算机程序产品。

背景技术

随着物联网、互联网的高速发展。传统金融行业的业务处理模型正逐渐由人工化转为无人化、智能化。这些新型的业务处理模型对银行业务的现代化、智能化、高效化有着至关重要的作用。智能柜员机等智能机在银行业务中的普及程度也日渐提高。智能机因其便利性和智能型，大大提高了办事效率，缩减了用工成本。然而由于安全性等原因，某些业务需要在工作人员审核后才能由客户办理。

在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在审核过程繁琐，审核周期长等问题。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种业务审核方法，包括：响应于现场业务人员通过移动审核设备发送的用于登录管理服务器的登录请求，在所述移动审核设备与所述管理服务器之间建立通信连接；在确认现场自助智能机处于安全状态的情况下，接收客户通过所述自助智能机发送的业务审核申请；向所述自助智能机返回响应所述业务审核申请而发送的业务序列码，以便所述自助智能机将包括所述业务序列码的待审核业务汇总信息同步至所述移动审核设备；接收所述现场业务人员通过所述移动审核设备对所述待审核业务汇总信息进行审核的审核结果汇总信息；以及向所述自助智能机发送经验证后的审核结果汇总信息。

根据本公开实施例，所述自助智能机将包括所述业务序列码的待审核业务汇总信息同步至所述移动审核设备是基于近场通讯技术实现的。

根据本公开实施例，所述自助智能机将包括所述业务序列码的待审核业务汇总信息同步至所述移动审核设备，包括：在现场业务人员持所述移动审核设备抵近所述自助智能机的情况下，所述自主智能机和所述移动审核设备建立近场通讯连接；通过所述自助智能机识别并连接所述移动审核设备后，将所述待审核业务汇总信息加密传输至所述移动审核设备；以及通过所述移动审核设备接收到所属待审核业务汇总信息后进行解密，获得解密后的待审核业务汇总信息。

根据本公开实施例，所述向所述自助智能机返回响应所述业务审核申请而发送的业务序列码，以便所述自助智能机将包括所述业务序列码的待审核业务汇总信息同步至所述移动审核设备，包括：通过所述自助智能机向所述移动审核设备传输所述自助智能机的审核密钥和自助智能机ID信息；以及通过所述自助智能机向所述移动审核设备传输业务序列码和待审核业务信息。

根据本公开实施例，所述审核结果汇总信息，包括：对所述待审核业务汇总信息进行审核后的审核结果、所述移动审核设备ID、所述自助智能机ID、以及审核密钥。

根据本公开实施例，所述向所述自助智能机发送经验证后的审核结果汇总信息，包括：校验所述审核密钥和所述自助智能机ID匹配情况；确认所述审核结果并对所述审核结果汇总信息进行落库；以及发送所述最终审核结果至所述自助智能机，使得客户获得最终审核结果。

根据本公开实施例，所述向所述自助智能机发送经验证后的审核结果汇总信息，包括：校验所述审核密钥和所述自助智能机ID匹配情况；确认所述审核结果并对所述审核结果汇总信息进行落库；发送所述最终审核结果至所述所述移动审核设备；以及通过所述移动设备同步所述最终审核结果至所述自助智能机，使得客户获得最终审核结果。