[发明专利]一种应用运行情况的监控方法、装置和设备

权利要求书

1.一种应用运行情况的监控方法，其特征在于，包括：

确定多个目标应用的通用指标信息集；

根据所述通用指标信息集定义目标日志格式；

利用分布式搜索分析引擎记录所述多个目标应用运行产生的日志；其中，所述多个目标应用运行产生的日志的格式为所述目标日志格式；

结合所述分布式搜索引擎和开源可视化平台，基于所述目标应用运行产生的日志监控各个目标应用的运行情况。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，利用分布式搜索分析引擎记录所述多个目标应用运行产生的日志，包括：

所述多个目标应用在运行过程中调用联机交易监控软件开发工具包提供的接口生成目标日志格式的日志；

利用Fluentd工具获取所述多个目标应用运行产生的日志；

按照应用名在所述分布式搜索分析引擎建立所述各个目标应用的索引；

基于所述各个目标应用的索引，通过HTTP请求的方式将所述多个目标应用运行产生的日志发送至所述分布式搜索分析引擎中存储。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，结合所述分布式搜索引擎和开源可视化平台，基于所述目标应用运行产生的日志监控各个目标应用的运行情况，包括：

根据所述各个目标应用的应用名和所述分布式搜索分析引擎中各个目标应用的索引，调用开源可视化平台接口新建所述各个目标应用的监控仪表板、故障识别规则和故障通知渠道；

基于所述分布式搜索分析引擎中各个目标应用的索引，按照所述多个目标应用的监控仪表板展示所述多个目标应用的运行情况。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述各个目标应用的应用名和所述分布式搜索分析引擎中各个目标应用的索引，调用开源可视化平台接口新建所述各个目标应用的监控仪表板，包括：

从所述通用指标信息集中确定出至少一个特征指标；

根据所述特征指标、所述各个目标应用的应用名和所述分布式搜索分析引擎中各个目标应用的索引，调用开源可视化平台接口新建所述各个目标应用的监控仪表板；其中，所述目标应用的监控仪表板用于展示各个特征指标的运行情况，所述监控仪表板包括：应用总体运行情况展示模块、应用中子模块运行情况展示模块、子模块中节点运行情况展示模块、子模块的正式灰度环境对比展示模块。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在调用开源可视化平台接口新建所述各个目标应用的监控仪表板、故障识别规则和故障通知渠道之后，还包括：

选择目标用户对应的应用名，设置所述目标用户的查看权限。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在基于所述目标应用运行产生的日志监控各个目标应用的运行情况之后，还包括：

基于所述目标应用运行产生的日志和所述故障识别规则确定所述目标应用存在故障的情况下，生成故障提示发送请求；

将所述故障提示发送请求放入目标队列中；

对所述目标队列中的故障提示发送请求进行预处理；

确定预处理后的目标队列中目标故障提示发送请求对应的目标处理对象和目标故障通知渠道；其中，所述目标故障提示发送请求为非误报并且确定出故障原因的故障提示发送请求；

基于所述目标故障通知渠道将所述目标故障提示发送请求对应的故障提示信息发送给所述目标处理对象。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在对所述目标队列中的故障提示发送请求进行预处理之后，还包括：

将所述预处理后的目标队列中特征故障提示发送请求传送至AIOps智能根因分析系统进行综合故障根因分析；其中，所述特征故障提示发送请求为非误报并且未确定出故障原因的故障提示发送请求。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通用指标包括：日志类型、日志标识、流水号、应用简称、节点IP、模块名、服务名、方法名、网点、机构、返回码、资源转移量、资源转移成功率、资源转移耗时、超时资源转移数量。