[发明专利]机票订单的校验方法、系统、电子设备和存储介质有效

专利信息
申请号: 202110413862.7 申请日: 2021-04-16
公开(公告)号: CN112950336B 公开(公告)日: 2023-02-07
发明(设计)人: 姚彧昕;郑哲学;刘春红;叶文;宋长利;纪承周 申请(专利权)人: 携程商旅信息服务(上海)有限公司
主分类号: G06Q30/0601 分类号: G06Q30/0601;G06Q10/02;G06F16/245
代理公司: 上海隆天律师事务所 31282 代理人: 徐莉;钟宗
地址: 200093 上海市杨浦区*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 机票 订单 校验 方法 系统 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明涉及数据处理技术领域,提供一种机票订单的校验方法、系统、电子设备和存储介质。所述校验方法包括:接收航班预订信息,包括乘机人和航班舱位;于航班舱位存在准入条件时,基于航班预订信息生成校验请求,调用白名单校验接口将校验请求发送至航信系统,并获得白名单校验接口返回的乘机人是否匹配航班舱位对应的准入白名单的校验结果;若校验结果为匹配,根据航班预订信息生成机票订单;若校验结果为不匹配,向航班预订页面返回修改提示。本发明通过白名单校验接口直接与航信系统互通,进行特定航班舱位的精准白名单校验,实现零拦截错误率,提升用户的购票体验,并提升票务平台和航空公司的运营效率。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域,具体地说,涉及一种机票订单的校验方法、系统、电子设备和存储介质。

背景技术

在机票预订时,常会存在实名制协议价、指定旅客群体等特定机票产品,需要对乘机人进行白名单校验,判断乘机人是否能购买特定机票产品。

传统的白名单校验流程,由票务平台根据本地白名单进行校验。本地白名单由航空公司针对特定机票产品指定,维护在票务平台本地,当某个特定机票产品被预订时,票务平台结合该特定机票产品对应的白名单对乘机人进行校验。

传统的白名单校验流程,常会由于本地白名单与航信系统(中国民航信息网络股份有限公司的机票管理系统,机票出票需经航信系统调度实现)的信息不一致,出现合规用户无法预订特定机票产品、不合规用户预订特定机票产品后无法出票等问题,影响用户购票体验,也对票务平台和航空公司带来了损失。

需要说明的是,上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

有鉴于此,本发明提供一种机票订单的校验方法、系统、电子设备和存储介质,能够通过白名单校验接口直接与航信系统互通,进行特定航班舱位的精准白名单校验,实现零拦截错误率,提升用户的购票体验,并提升票务平台和航空公司的运营效率。

本发明的一个方面提供一种机票订单的校验方法,包括步骤:接收航班预订信息,所述航班预订信息包括乘机人和航班舱位;于所述航班舱位存在准入条件时,基于所述航班预订信息生成校验请求,调用白名单校验接口将所述校验请求发送至航信系统,并获得所述白名单校验接口返回的所述乘机人是否匹配所述航班舱位对应的准入白名单的校验结果;若所述校验结果为匹配,根据所述航班预订信息生成机票订单;若所述校验结果为不匹配,向航班预订页面返回修改提示。

在一些实施例中,判断所述航班舱位是否存在所述准入条件的步骤之前,还包括步骤:判断所述航班预订信息的航班特征是否满足风险预判条件;若是,遍历本地存储的与所述航班特征对应的航司白名单,判断所述乘机人是否匹配所述航司白名单,当匹配时执行判断所述航班舱位是否存在所述准入条件的步骤,当不匹配时拦截所述机票订单的生成;若否,执行判断所述航班舱位是否存在所述准入条件的步骤。

在一些实施例中,所述风险预判条件为:所述航班特征对应的机票订单的拦截错误率超过阈值;所述拦截错误率为所述航班特征对应的机票订单生成失败和生成后出票失败的订单数占所述航班特征对应的机票订单的总订单数的比例;所述阈值根据一预设值和所述航班特征对应的用户评价中与生成失败和出票失败关联的评价关键词的出现频率计算获得。

在一些实施例中,所述风险预判条件为:所述航班特征为分销航班,或所述航班特征为预设航司航班。

在一些实施例中,接收所述航班预订信息的步骤之前,还包括步骤:根据航班舱位的选择信息,生成验舱请求,调用验舱接口将所述验舱请求发送至航信系统,并获得所述验舱接口返回的所述航班舱位是否满舱的验舱结果;若所述验舱结果为满舱,向航班舱位选择页面返回修改提示,并更新航班库存;若所述验舱结果为未满舱,跳转至所述航班预订页面。

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