[发明专利]互联网医院信息的处理方法和装置

说明书

本发明公开了一种互联网医院信息的处理方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：获取待处理的互联网医院信息；确定所述互联网医院信息对应的目标医生；确定与所述目标医生关联的目标医助；将所述互联网医院信息发送给所述目标医助的医助终端，以对所述互联网医院信息进行处理。该实施方式能够减轻医生线上工作压力，提高患者在互联网医院的问诊体验。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种互联网医院信息的处理方法和装置。

背景技术

互联网医院具有咨询、开具处方、随访、慢病管理等功能。医生入驻到线上互联网医院，可方便地在线为病人诊断。但大部分入驻医生为线下医院的真实医生，由于医生工作量较大，可能问诊单回复慢，无法及时给予患者专业的解答，导致患者在线上互联网医院问诊体验不佳。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种互联网医院信息的处理方法和装置，能够减轻医生线上工作压力，提高患者在互联网医院的问诊体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种互联网医院信息的处理装方法，应用于服务器端，包括：

获取待处理的互联网医院信息；

确定所述互联网医院信息对应的目标医生；

确定与所述目标医生关联的目标医助；

将所述互联网医院信息发送给所述目标医助的医助终端，以对所述互联网医院信息进行处理。

可选地，所述确定与所述目标医生关联的目标医助，包括：

根据医助绑定关系，确定与所述目标医生关联的目标医助。

可选地，所述方法还包括：

接收来自所述目标医生的医助绑定请求，所述医助绑定请求包括：医助标识和医生标识；

将所述医助绑定请求发送给所述医助标识对应的医助终端；

接收来自所述医助终端的返回消息；

若所述返回消息表征所述医助绑定请求通过审核，则保存所述医助绑定请求对应的医助绑定关系，所述医助绑定关系包括：所述医助标识及所述医生标识。

可选地，所述方法还包括：

接收来自所述目标医生的医助解绑请求，所述医助解绑请求包括：医助标识和医生标识；

删除所述医助解绑请求对应的医助绑定关系；

将所述医助解绑请求发送给所述医助标识对应的医助终端。

可选地，所述互联网医院信息包括针对问诊单的聊天信息；

所述将所述互联网医院信息发送给所述目标医助的医助终端，以对所述互联网医院信息进行处理，包括：

将所述聊天信息发送给所述目标医助的医助终端；

接收来自所述医助终端的针对所述聊天信息的回复信息；

确定所述问诊单对应的其他参与者，所述其他参与者包括以下至少之一：患者、医生及其他医助；

将所述回复信息转发给所述其他参与者所在的终端。

可选地，所述互联网医院信息包括针对医助的第一提醒信息，所述第一提醒信息来自于所述目标医生；

所述将所述互联网医院信息发送给所述目标医助的医助终端，以对所述互联网医院信息进行处理，包括：

将所述第一提醒信息发送给所述目标医助的医助终端，以使所述医助终端显示所述第一提醒信息。

可选地，所述方法还包括：