[发明专利]一种机器人带客找药的方法

说明书

本发明提供了一种机器人带客找药的方法，属于医疗服务技术领域，包括以下步骤：机器人先扫描药店内场景，构建药店地图，在地图中标注区域划分信息；地图建设成功后再检查地图是否正确；地图建设成功后上传云端保存，并将地图中包含的区域点回传后台，门店通过管理后台可查看地图内所有区域点；与门店ERP打通，店员通过管理后台预设药品数据与区域点的初步关联，再为每个药品单独添加摆放货架位置的信息；顾客咨询机器人药品位置时，机器人带领顾客到达预设点并将药品摆放位置告知顾客；本发明能够通过机器人代替药店工作人员，完成日常重复性强的工作内容，在咨询药品、带领找药、引领区域点等方面可以取代人工服务，降低药店的用人成本。

技术领域

本发明涉及医疗服务技术领域，具体为一种机器人带客找药的方法。

背景技术

目前，客户在药店购买药物时，不能够立刻找到所需的药物，需要工作人员的指引；常会出现因工作人员忙碌，无法顾及到所有客户的情况，影响购药体验。

发明内容

针对上述存在的技术不足，本发明的目的是提供一种机器人带客找药的方法，能够通过机器人代替药店工作人员，完成日常重复性强的工作内容，在咨询药品、带领找药、引领区域点等方面可以取代人工服务，降低药店的用人成本。

为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：

一种机器人带客找药的方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1、机器人先扫描药店内场景，构建药店地图，在地图中标注区域划分信息；

S2、地图建设成功后再检查地图是否正确；

S3、地图建设成功后上传云端保存，并将地图中包含的区域点回传后台，门店通过管理后台可查看地图内所有区域点；

S4、与门店ERP打通，店员通过管理后台预设药品数据与区域点的初步关联，再为每个药品单独添加摆放货架位置的信息；

S5、顾客咨询机器人药品位置时，机器人带领顾客到达预设点并将药品摆放位置告知顾客。

本发明的有益效果在于：本发明能够通过机器人代替药店工作人员，完成日常重复性强的工作内容，在咨询药品、带领找药、引领区域点等方面可以取代人工服务，降低药店的用人成本。

具体实施方式

下面将结合本发明的实施例，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

一种机器人带客找药的方法，包括以下步骤：

S1、机器人先扫描药店内场景，构建药店地图，在地图中标注区域划分信息：如收银台、售药柜区域、冷藏柜区等主要区域；

S2、地图建设成功后再检查地图是否正确，支持虚拟墙、橡皮檫等地图工具操作；

S3、地图建设成功后上传云端保存，并将地图中包含的区域点回传后台，门店通过管理后台可查看地图内所有区域点；

S4、与门店ERP打通，店员通过管理后台预设药品数据与区域点的初步关联，再为每个药品单独添加摆放货架位置的信息；

S5、顾客咨询机器人药品位置时，机器人带领顾客到达预设点并将药品摆放位置告知顾客。

机器人为现有的智能机器人，其内部控制程序具体如下：

框架：mvp+dagmvp+dagger2+retrofit2+rxjava；

实现逻辑：

有效代替店员带领顾客找药、或引领顾客到某个区域目标地点。主要代码：