[发明专利]一种智慧物流管理系统及方法

权利要求书

1.一种智慧物流管理系统，包括移动终端，其特征在于：所述移动终端内设有网络模块，所述网络模块内含有扫描单元、信息识别单元、信息发送单元、信息接收单元、地图单元、计算单元与信息储存单元，所述信息发送单元连接有客户端，所述信息接收单元与客户端和交通部门信息发布端口连接；

所述移动终端供快递员使用，快递员可通过移动终端扫描快递货单、接收消息、发生信息和查看送货路线；

所述扫描单元，快递人员可使用移动终端打开网络模块使用扫描单元扫描货物表面的快递单，将快递单上收件人姓名、收件人电话号码与收件地址提取出来，并将信息传送给信息储存单元，所述信息储存单元将信息储存起来；

所述信息识别单元对信息储存单元中储存的收件人姓名、收件人电话号码与收件地址进行识别，识别地址是否完整，是否具体到门牌号，将识别信息分别传送信息发送单元和地图单元；

所述信息发送单元根据收件人电话号码，将派件信息发送给收件人，并给收货地址具体到门牌号的收件人，发送家中是否有人确认链接；

所述信息接收单元用以接收收件人的家中是否有人确认链接的答复消息，将答复信息传送给计算单元，且信息接收单元与交通部门信息发布端口连接，接收所派送件区域的交通拥堵情况，并将交通情况传送给计算单元；

所述地图单元用于标记本次派件所有的送货地址，并将所有送货地址之间的路线传送给计算单元；

所述计算单元可根据地图单元传送的所有派件地址，和信息接收单元传送的该地区交通拥堵情况，计算出最佳快递派件路线，并将最佳的快递派件路线通过地图单元显示出来，并且当达到一个派件地址后，计算单元确定该地区的收件人是否回复家中是否有人确认链接，若收件人在链接中回复家中有人，则提醒快递员需要将这个快递送到到收件人家中，若收件人在链接中回复家中无人，或收件人未回复家中是否有人确认链接，则提醒快递员将快递放在收货地址附近的暂存点；

所述信息储存单元用以储存扫描的快递信息，并将派件的路线、时间与送货地点记录下来，以便后期查询；

所述客户端供收件人使用，收件人可通过客户端接收派件信息，和回复家中是否有人确认链接。

2.根据权利要求1所述的一种智慧物流管理系统，其特征在于：所述移动终端内设有GPS定位单元，所述GPS定位单元可实时定位快递员的位置信息，并将快递员的地址信息传送给信息储存单元，且通过信息发送单元将快递员的实时位置传送给收件人，供收件人查看，实时了解货物的派送进程。

3.根据权利要求1所述的一种智慧物流管理系统，其特征在于：在派件过程中，收件人可通过客户端小范围的更改收货地址，并传送给移动终端，移动终端通过信息接收单元接收到收件人更改的收货地址后，将更改的收货地址传送给信息储存单元和计算单元，所述信息储存单元将更改收货地址记录下来，所述计算单元根据更改后的收货地址、其它快递的收货地址和交通拥堵情况重新计算最佳路线，并提醒快递员。

4.根据权利要求1所述的一种智慧物流管理系统，其特征在于：所述移动终端设有一键报警单元，当遇见紧急情况时，可通过一键报警单元将报警信息传送给物流公司总部和当地的公安部门。

5.根据权利要求1所述的一种智慧物流管理系统，其特征在于：所述计算单元将计算出各个收货地址的大概送达时间，并将各个地址的大概送达时间分别传送给各个地址的收件人。

6.根据权利要求1所述的一种智慧物流管理系统，其特征在于：收件人可通过客户端向移动终端发送加急派送信息，所述移动终端通过信息接收单元接收到信息后，提醒快递员，若快递员同意加急派件，将加急快递信息传送给计算单元，所述计算单元将加急快递列为最优先派件，并根据未派件的地址，和当时的交通拥堵情况重新计算最佳派件路线。

7.根据权利要求1-6任意一项所述的一种智慧物流管理方法，其特征在于：所述方法包括以下环节：

a)快递员到快递站领取自己所在地区的快递，并通过移动终端打开网络模块，通过网络模块内的扫描单元扫描需要派件的快递货物单，将快递单上收件人姓名、收件人电话号码与收件地址提取出来，并将信息传送给信息储存单元储存起来；

b)信息识别单元对信息储存单元内收件人姓名、收件人电话号码与收件地址进行识别，识别地址是否完整，是否具体到门牌号，识别完成后，将收件人姓名和收件人电话号码传送给信息发送单元，并将货物地址精确到门牌号的信息发送给计算单元；

c)信息发送单元根据信息识别单元提供的收件人姓名和收件人电话号码，将派件信息传送给客户端，提醒收件人今天货物将进行派件，收件人可通过客户端查看派件信息，并点击家中是否有人确认链接，回复家中是否有人信息，同时货物地址精确到门牌号的快递，信息发送单元根据收件人的电话号码和收件人姓名，向此类收件人的客户端发送一条家中是否有人确认链接；

d)将本次所有派件快递的信息扫描完成后，地图单元根据信息识别单元提供的所有收件人地址，将本次派件的所有地点标记起来，并将本次派件的所有地点，和各个地点之间的路线传送给计算单元；

e)信息接收单元与交通部门信息发布端口连接，实时获取派件地区的交通情况，了解该地区的交通拥堵情况，并将该地区的交通拥堵情况传送给计算单元，同时信息接收单元用以接收收件人的家中是否有人确认链接的答复消息，将答复信息传送给计算单元；

f)计算单元根据根据地图单元传送的所有派件地址，各个地址的路线和信息接收单元传送的该地区交通拥堵情况，计算出最佳快递派件路线，并将最佳的快递派件路线通过地图单元显示出来供快递员查看，快递员根据地图单元显示的最佳路线进行派件，提高工作效率，减小派件时间，当达到一个派件地址后，计算单元根据信息接收单元确定该地区的收件人是否回复家中是否有人确认链接，若收件人在链接中回复家中有人，则提醒快递员需要将这个快递送到到收件人家中，若收件人在链接中回复家中无人，或收件人未回复家中是否有人确认链接，则提醒快递员将快递放在收货地址附近的暂存点，当一个地址派送完成后，计算单元将达到地址传送给地图单元，在地图单元中将已完成派件的地址抹去，且信息接收单元实时和交通部门信息发布端口连接，当在派件过程中，得到派件路线中突然有一条道路拥堵信息，计算单元将会根据更新的信息和剩下未派件的地址信息重新计算最佳派件路线，直至派件完成。