[发明专利]基于移动互联网的商场服务方法、系统、终端及存储介质

说明书

本申请涉及一种基于移动互联网的商场服务方法、系统、终端及存储介质，其属于移动互联网领域，其中方法包括：获取用户选择的若干商家信息，将获取的商家定义为目标商家，商家信息包括商家容量和商家信誉；按照预设的周期获取目标商家的当前客户量；根据商家信誉、当前客户量和商家容量，生成商家排名分数，商家排名分数与目标商家一一对应；根据商家排名分数由大到小的顺序，生成目标商家列表；获取用户的初始位置信息；根据初始位置信息和目标商家列表，生成建议路径，并将建议路径反馈给用户，建议路径依次经过目标商家列表中的所有目标商家。本申请具有提高顾客寻找心仪商品的效率，改善顾客的购物体验的效果。

技术领域

本申请涉及移动互联网的领域，尤其是涉及一种基于移动互联网的商场服务方法、系统、终端及存储介质。

背景技术

随着经济和科技的高速发展，人们对生活水平的要求也不断提高，商场作为一种占地面积较大、由各种商店组成的大商店，已逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。在空闲时间，人们常选择去商场采用购物、吃饭、看电影等方式进行消遣。

为了能够响应人们日益丰富的购物需求，商场的运营也在不断地进行改进，由于商场的面积较大，商场中商品和商店的品类繁多，人们需要适当的引导才能较快地找到自己所需的商品。因此，某些商场会使用传统的人工导购，设置服务台为顾客提供指引服务，还有些商场会在门口和电梯口悬挂导购牌，或者设置电子导购屏，顾客可以点击电子导购屏的屏幕选择自己想去的商家，查看之后自行前往对应的地点。

上述中的相关技术存在以下缺陷：大型商场中的商家较多，商品繁多。某些商家仅在客观描述上符合顾客的需求，实际当前的情况与顾客的期望存在差距，不利于顾客找到自己想要的商品，导致顾客的购物体验较差。

发明内容

为了提高顾客寻找心仪商品的效率，改善顾客的购物体验，本申请提供一种基于移动互联网的商场服务方法、系统、终端及存储介质。

第一方面，本申请提供一种基于移动互联网的商场服务方法，采用如下的技术方案：

一种基于移动互联网的商场服务方法，包括：

获取用户选择的若干商家信息，将获取的商家定义为目标商家，所述商家信息包括商家容量和商家信誉；

按照预设的周期获取所述目标商家的当前客户量；

根据所述商家信誉、当前客户量和商家容量，生成商家排名分数，所述商家排名分数与所述目标商家一一对应；

根据所述商家排名分数由大到小的顺序，生成目标商家列表；

获取所述用户的初始位置信息；

根据所述初始位置信息和目标商家列表，生成建议路径，并将所述建议路径反馈给所述用户，所述建议路径依次经过所述目标商家列表中的所有目标商家。

通过采用上述技术方案，在考虑商家信誉、商家当前拥挤程度的前提下，对顾客选择的目标商家进行排序，使得顾客优先前往信誉较好且不拥挤的店铺，这种情况下的店铺便于顾客寻找商品且更容易让顾客满意，尽可能使得顾客经过较少的商户就能买到自己心仪的商品，从而改善了顾客的购物体验。

可选的，所述获取所述用户的初始位置信息具体包括：

获取蓝牙信标发送的蓝牙信号，所述蓝牙信号包括对应蓝牙信标的信标位置信息，以及与所述信标位置信息对应的信号强度；所述蓝牙信标位置固定且在商场内设有多个；

根据所述蓝牙信号的信号强度由大到小的顺序，对所述蓝牙信号进行排序，生成蓝牙信号列表；

根据所述蓝牙信号列表中排序在前的若干蓝牙信号的信号强度，计算生成对应的蓝牙距离；

根据所述蓝牙距离，生成用户的初始位置信息。

通过采用上述技术方案，由于在室内采用卫星或基站的定位方式容易出现偏差，导致定位精度较差，因此通过预设在商场中的蓝牙信标与顾客的蓝牙终端之间的信号强弱，来确认顾客的地理位置，提高了定位精度，为之后的路径引导提供了较为准确的依据。