[发明专利]主动虚拟助理在审

专利信息
申请号: 202110325476.2 申请日: 2017-09-30
公开(公告)号: CN113010016A 公开(公告)日: 2021-06-22
发明(设计)人: 维克拉姆·阿加尔瓦尔;德尼茨·比奈 申请(专利权)人: 谷歌有限责任公司
主分类号: G06F3/01 分类号: G06F3/01;G06F16/9038;G06F16/9535
代理公司: 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 代理人: 周亚荣;邓聪惠
地址: 美国加利*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 主动 虚拟 助理
【说明书】:

本申请涉及一种主动虚拟助理。公开了在至少一个处理器处执行的助理,所述助理确定用于与计算装置的用户对话的内容,基于所述内容和与所述用户相关联的信息来选择用于用信号发起与所述用户对话的模态。所述助理进一步描述了使在所述模态下给与所述用户的对话发信号。

分案说明

本申请属于申请日为2017年9月30日的中国发明专利申请201710915581.5的分案申请。

技术领域

本申请涉及主动虚拟助理。

背景技术

一些计算平台可以提供用户界面,用户可用该用户界面与虚拟计算助理(例如,还称为“智能个人助理”或简称为“助理”)进行聊天、说话或以其他方式通信,以使助理输出有用信息,响应用户的需要,或以其他方式执行某些操作来帮助用户完成各种现实世界或虚拟的任务。例如,计算装置可用麦克风接收与用户话语对应的语音输入(例如,音频数据)。至少部分地在计算装置处执行的助理可分析语音输入并且试图通过以下步骤来满足话语:基于话语输出有用信息,响应于话语所指示的用户需要或以其他方式执行某些操作来帮助用户基于话语完成各种现实世界或虚拟的任务。

发明内容

在一个示例中,本公开涉及一种方法,所述方法包括由在一个或多个处理器处执行的助理,确定用于与计算装置的用户对话的内容;由所述助理,基于所述内容和与所述用户相关联的信息来选择用于用信号发起与所述用户对话的模态(modality);以及由所述助理,使在所述模态下给与所述用户的对话发信号。

在另一个示例中,本公开涉及一种系统,所述系统包括一个或多个处理器和存储器,所述存储器包括指令,当所述指令被执行时,使所述一个或多个处理器确定用于与计算装置的用户对话的内容,基于所述内容和与所述用户相关联的信息,选择用于用信号发起与所述用户对话的模态,并且使在所述模态下给与所述用户的对话发信号。

在另一个示例中,本公开针对一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质包括指令,当所述指令被执行时使系统的一个或多个处理器确定与计算装置的用户对话的内容,基于所述内容和与所述用户相关联的信息来选择用于用信号发起与所述用户对话的模态,并且使在所述模态下给与所述用户的对话发信号。

在一个示例中,本公开涉及一种系统,所述系统包括:用于由在一个或多个处理器处执行的助理,确定与计算装置的用户的对话的内容的装置;用于由所述助理基于所述内容和与所述用户相关联的信息来选择用于用信号发起与所述用户对话的模态的装置;以及用于由所述助理使在所述模态下给与所述用户的对话发信号的装置。

在附图和以下描述中阐述了一个或更多个示例的细节。根据说明书和附图和权利要求书,本公开的其他特征、目的和优点将清楚。

附图说明

图1是例示了根据本公开的一个或多个方面的执行示例虚拟助理的示例系统的概念图。

图2是例示了根据本公开的一个或多个方面的被配置成执行示例虚拟助理的示例计算装置的框图。

图3是例示了根据本公开的一个或多个方面的通过执行示例虚拟助理的一个或多个处理器执行的示例操作的流程图。

图4是例示了根据本公开的一个或多个方面的被配置成执行示例虚拟助理的示例计算装置的框图。

具体实施方式

通常,本公开的技术可以使虚拟的计算助理(例如,还称为“智能助理”或简称为“助理”)能够在没有用户提示的情况下通知令用户感兴趣的信息。即使在其中不存在对该信息的明确的用户请求的情况下,该助理也可以向用户主动地引导感兴趣的信息。例如,响应于助理,确定了针对用户的航班预订指示该航班延误,助理可以在用户没有请求助理提供关于航班状态的信息的情况下通知用户。

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