[发明专利]一种业务办理方法、终端及服务器

说明书

本申请提供的一种业务办理方法、终端及服务器，可用于信息安全技术领域，采用两个识别码进行二次认证，首先通过第一识别码获取用户终端身份标识，进而可根据所述用户终端身份标识生成第二识别码；所述第二识别码包括采用所述用户终端身份标识加密的业务办理系统的输入界面地址；这样可以采用用户自身的身份标识进行解密得到业务办理系统的输入界面地址，从而避免其他用户终端盗取第二识别码进行非法业务办理，保证了业务办理的安全性，从而可以将所有业务在线上办理，保证了线上业务的安全性和保密性。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及一种业务办理方法、终端及服务器。

背景技术

目前银行网点的业务有很多已经转移到柜员机上办理，但是柜员机排队现象依旧存在，当用户需要办理某些业务时，需要等待较长时间，但是由于银行本身业务的安全限制，很多核心业务目前无法直接添加到线上处理，导致存在诸多不足，且随着生活节奏的加快，排队时间较长的客户难免存在负面情绪，在办理业务时容易与柜台业务人员产生冲突。

目前银行为了降低柜员机排队现象，主要办法就是增加柜员机数量，但是柜员机价格昂贵，占地面积大，还费电，都是在增加资金投入。通过增加柜员机数量来降低客户排队时间的方法，需要投入更多的资金，包括柜员机本身的资金投入，柜员机的占地面积所带来的租金，相应的维护资金和电费。

显然，目前的现有技术无法解决业务办理排队的问题。

发明内容

针对现有技术中的问题，本申请提供一种业务办理方法、终端及服务器，为了降低柜员机排队现象，采用两个识别码进行二次认证，首先通过第一识别码获取用户终端身份标识，进而可根据所述用户终端身份标识生成第二识别码；所述第二识别码包括采用所述用户终端身份标识加密的业务办理系统的输入界面地址；这样可以采用用户自身的身份标识进行解密得到业务办理系统的输入界面地址，从而避免其他用户终端盗取第二识别码进行非法业务办理，保证了业务办理的安全性，从而可以将所有业务在线上办理，保证了线上业务的安全性和保密性。

为解决上述技术问题的至少一个，本申请提供以下技术方案：

第一方面，本申请提供一种业务办理方法，由用户终端执行，每个用户终端包括一用户终端身份标识，所述业务办理方法包括：

扫描第一识别码；所述第一识别码用于获取用户终端身份标识，进而可根据所述用户终端身份标识生成第二识别码；所述第二识别码包括采用所述用户终端身份标识加密的业务办理系统的输入界面地址；

扫描第二识别码，并采用所述用户终端身份标识解密所述业务办理系统的输入界面地址；

在所述业务办理系统的输入界面输入用户身份信息和业务需求信息，以完成业务办理。

在优选的实施例中，还包括：

连接至银行网点的私有网络，或者连接至柜员机对应的私有网络；所述根据所述用户终端身份标识生成第二识别码的步骤在服务器确定所述用户终端身份处于所述私有网络之后执行。

在优选的实施例中，还包括：

在验证界面输入连接许可短信验证码，以使服务器许可所述用户终端连接所述私有网络；其中所述连接许可短信验证码是所述服务器在所述用户终端连接到所述私有网络之后生成。

在优选的实施例中，在在所述业务办理系统的输入界面输入用户身份信息和业务需求信息的过程中，还包括：

定时或每隔设定时长向服务器发送心跳检查信息，以使服务器确定在业务办理过程中保持连接所述私有网络。

在优选的实施例中，所述第一识别码和/或所述第二识别码为二维码。

第二方面，本申请提供一种业务办理方法，由服务器执行，所述业务办理方法包括：