[发明专利]事件告警方法、系统、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种事件告警方法，其特征在于，包括：

接收业务系统发送的告警事件信息，确定所述告警事件信息对应的告警程度；

获取所述告警事件信息对应的告警配置信息，其中，所述告警配置信息根据至少一种告警事件信息、告警事件信息的告警程度以及至少一种告警方式预先配置生成；

基于所述告警事件信息、所述告警事件信息的所述告警程度与所述告警配置信息，确定所述告警事件信息对应的告警方式；

基于所述告警方式发送告警通知。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警配置信息包括至少一种告警事件信息、告警事件信息的告警程度以及通知渠道的对应关系，所述基于所述告警事件信息、所述告警事件信息的所述告警程度与所述告警配置信息，确定所述告警事件信息对应的告警方式，包括：

基于所述告警事件信息和所述告警事件信息的告警程度，以及所述告警配置信息中预先存储的至少一种告警事件信息、告警事件信息的告警程度以及通知渠道之间的对应关系，确定所述告警事件信息对应的通知渠道。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警配置信息包括至少一种告警事件信息、告警事件信息的告警程度以及通知用户的对应关系，所述基于所述告警事件信息、所述告警事件信息的所述告警程度与所述告警配置信息，确定所述告警事件信息对应的告警方式，包括：

基于所述告警事件信息和所述告警事件信息的告警程度，以及所述告警配置信息中预先存储的至少一种告警事件信息、告警事件信息的告警程度以及通知用户之间的对应关系，确定所述告警事件信息对应的通知用户。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述告警事件信息对应的告警程度，包括：

基于所述告警事件信息对应的事件类型和/或紧急程度，确定所述告警事件信息对应的告警程度。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

基于所述告警事件信息对应的响应状态对所述告警方式进行更新，基于更新后的告警方式重新发送告警通知。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，基于所述告警事件信息对应的响应状态对所述告警方式进行更新，包括：

若距离首次发出所述告警通知的时间超出预设处理时间阈值，且所述告警事件信息的响应状态为未接收到响应，则对所述告警方式的通知渠道、通知用户和通知频率中的至少一项进行更新。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，基于所述告警事件信息对应的响应状态对所述告警方式进行更新，包括：

若发出所述告警通知的次数超出预设通知次数阈值，且所述告警事件信息的响应状态为未接收到响应，则对所述告警方式的通知渠道、通知用户和通知频率中的至少一项进行更新。

8.一种事件告警装置，其特征在于，包括：

事件接收模块，用于接收业务系统发送的告警事件信息，确定所述告警事件信息对应的告警程度；

配置获取模块，用于获取所述告警事件信息对应的告警配置信息，其中，所述告警配置信息根据至少一种告警事件信息、告警事件信息的告警程度以及至少一种告警方式预先配置生成；

告警确定模块，用于基于所述告警事件信息、所述告警事件信息的所述告警程度与所述告警配置信息，确定所述告警事件信息对应的告警方式；

通知发送模块，用于基于所述告警方式发送告警通知。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的事件告警方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的事件告警方法。