[发明专利]表单数据自动执行方法、装置、电子设备、存储介质在审

专利信息
申请号: 202110265882.4 申请日: 2021-03-11
公开(公告)号: CN112989781A 公开(公告)日: 2021-06-18
发明(设计)人: 王双兵 申请(专利权)人: 携程旅游网络技术(上海)有限公司
主分类号: G06F40/186 分类号: G06F40/186;G06F9/451;G06Q10/10
代理公司: 上海隆天律师事务所 31282 代理人: 潘一诺
地址: 200335 上海市长*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 表单 数据 自动 执行 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明提供一种表单数据自动执行方法、装置、电子设备、存储介质,方法包括:基于表单模板,向用户提供表单界面;接收用户于表单页面中填写的字段数据,并保存至用户申请数据表;轮询用户申请数据表,以获取表单状态数据为待执行的用户申请数据表;根据所述用户申请数据表查询对应的表单模板;获取所述表单模板中对应的自动化脚本标识以及待用户填写的字段数据名称列表;于所述用户申请数据表中提取字段数据,作为自动化脚本执行的参数;获取自动化脚本,将所述参数带入所述自动化脚本,并执行所述自动化脚本;根据所述自动化脚本的执行结果,更新所述用户于表单页面的表单状态数据。本发明提供的方法及装置实现表单数据自动化执行。

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域,尤其涉及一种表单数据自动执行方法、装置、电子设备、存储介质。

背景技术

一般员工在在企业中办公过程中,往往会遇到各种技术层面的故障,或者随着业务的发展以及办公的需要员工需要使用各种技术相关的权限来完成工作。此时员工会通过各种渠道向技术人员报修故障或者申请相关权限,然后由技术人员手工进行故障处理或者开通用户需要的权限,但该办公流程存在着诸多问题:

1)由于申请人员对公司技术人员负责技术领域情况的不了解,在提交报修或申请需求后,往往会有很多情况都不能找到相关的技术人员去处理自己的需求,从而大大增加了报修和申请本身的沟通成本,而且容易耽误用户的工作。

2)在解决问题的时候往往会受到技术人员的空闲度、专业技术能力、办公区域等各方面因素影响,需求处理结果会有误差或者不能及时处理,影响了员工的工作效率。

3)某些需求是需要经过特定的人员进行审批后在进行操作的,员工需要时刻关注审批结果后再通知技术人员进行操作,增加了沟通成本也大大降低了员工的办公效率。

为了避免这种需求申请以及手工处理流程存在的诸多问题,采用用户在系统自助录入需求数据,并将员工提交的数据自动流转到对应的自动化脚本进行执行处理,并将处理结果反馈给用户或者技术处理人员。从而使整个需求申请处理流程能在最短时间内完成,提高员工的办公效率和服务感受,降低员工的沟通成本,避免了由于办公空闲度、专业技术能力导致的处理结果的偏差。

发明内容

本发明为了克服上述现有技术存在的缺陷,提供一种表单数据自动执行方法、装置、电子设备、存储介质,将用户提出需求申请、审批需求、用户需求处理、反馈处理结果,通过技术手段实现自动流转并形成闭环,最终快速完成用户需求。

根据本发明的一个方面,提供一种表单数据自动执行方法,包括:

基于表单模板,向用户提供表单界面,所述表单模板包括表单标识、对应的自动化脚本标识以及待用户填写的字段数据名称列表;

接收用户于表单页面中填写的字段数据,并保存至用户申请数据表,所述用户申请数据表包括对应的表单模板标识、用户填写的字段数据以及表单状态数据;

轮询用户申请数据表,以获取表单状态数据为待执行的用户申请数据表;

根据所述用户申请数据表查询对应的表单模板;

获取所述表单模板中对应的自动化脚本标识以及待用户填写的字段数据名称列表;

于所述用户申请数据表中提取与待用户填写的字段数据名称列表中各字段数据名称对应的用户填写的字段数据,作为自动化脚本执行的参数;

根据所述自动化脚本标识获取自动化脚本,将所述参数带入所述自动化脚本,并执行所述自动化脚本;

根据所述自动化脚本的执行结果,更新所述用户于表单页面的表单状态数据。

在本发明的一些实施例中,所述根据所述自动化脚本标识获取自动化脚本,将所述参数带入所述自动化脚本,并执行所述自动化脚本包括:

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