[发明专利]一种供应链管理系统

权利要求书

1.一种供应链管理系统，包括有信息管理中心、保质期算法和定位程序端，其特征在于，所述信息管理中心是整个供应链集成信息总成，将供应商、制造商、仓库、物流和客户群利用系统联系起来且呈闭环状态；保质期算法根据所运输的产品进行分类计算，确保产品到用户端的新鲜度；定位程序端在终端设备上采用定位软件实现，用周期性定位的方式确定用户端的配送信息；

供应链管理系统在实现对物流网络实现管理的过程中，其主要包括有如下步骤组成：

a：在用户的终端设备上植入定位程序，用户利用程序生成订单和处理订单问题，管理系统利用程序对用户的配送信息进行实时定位；

b：订单生成之后，系统自身将订单信息发送至信息管理中心，管理中心将产品进行归类划分，其划分的种类包括有A和B，其中A为一般产品，B为生鲜产品、宠物和其他常见的易变质等产品；

c：利用物流对用户产品进行配送作业，其配送的优先级为B＞A，结合产品的耐受性对配送环境进行分析；以鲜虾配送为例，鲜虾的保存环境在冷冻独立的腔体内为佳，受腐败变质的因素主要是温度，鲜虾的配送时间和温度的高低呈相对应关系，温度越高其配送的时间也就越短；

d：利用程序端对用户的实时位置进行定位作业，定位的周期为8小时一次，当用户自身的位置和配送点之间的偏差较大时，通过程序端或者短信的方式提醒用户，便于用户及时更新配送位置信息。

2.根据权利要求1所述的一种供应链管理系统，其特征在于，供应链系统包括有供应商、制造商、仓库、物流和客户群，所述供应商和客户群之间通过信息管理中心进行沟通，供应商和客户群各自利用程序端和信息管理中心实现互通。

3.根据权利要求1所述的一种供应链管理系统，其特征在于，所述保质期算法针对于制造商、仓库、物流和客户群四个阶段，信息管理中心结合往期产品配送之间的最佳时长，现有产品的配送时长≤往期产品的最佳时长。

4.根据权利要求1所述的一种供应链管理系统，其特征在于，所述客户群对产品和心理预期的偏差值较大时，可以根据产品的变质等程度对满意度评出百分比，满意度百分比＝100％-完好产品/全部产品*100％，客户利用程序端将满意度百分比上传至信息管理中心，供应商根据满意度百分比进行补发或者金额补偿。

5.根据权利要求1所述的一种供应链管理系统，其特征在于，所述定位程序端在对用户的位置信息进行访问时，其访问的结果包括有位置变动和无变动，当位置无变动时，物流按照原有的路线进行配送处理，当位置进行出现较大的变动时，系统通过程序端和短信的方式对用户进行警示。

6.根据权利要求1所述的一种供应链管理系统，其特征在于，所述供应商在对产品实现供给的过程中，其销售的方式包括有直销、分销、寄售代卖、专卖、混合和其他任何在内的合法手段，优选的为直销、分销、寄售代卖和专卖。

7.根据权利要求1所述的一种供应链管理系统，其特征在于，所述定位程序端利用奖励手段的方式诱导用户进行反馈，其反馈的内容主要是产品的实际购买量和消耗量，用以掌握客户的实际需求，给后续客户的购买需求提供了参考价值，推荐参考的数值在用户订单生成前进行提示。

8.根据权利要求1所述的一种供应链管理系统，其特征在于，所述制造商在将产品输送给客户群的过程中，制造商预先将产品输送给区域内的仓库节点，仓库节点以自身为中心向四周辐射，信息管理中心在接收到订单之后，根据订单位置自动联系仓库节点完成配送作业；在客户需要进行退货作业时，退换的地址以距离客户最近的仓库节点为主。