[发明专利]任务状态的提示方法、装置、电子设备和介质

权利要求书

1.一种任务状态的提示方法，包括：

响应于针对目标任务的查询请求，从多个任务的状态信息中获取针对所述目标任务的至少一个状态信息，所述目标任务的状态信息包括目标任务的执行时间信息和目标任务的执行结果；

从目标任务的至少一个状态信息中确定目标状态信息，其中，所述目标状态信息中目标任务的执行结果指示目标任务未成功执行；以及

生成针对所述目标任务的第一提示信息，其中，所述第一提示信息包含所述目标状态信息中目标任务的执行时间信息和目标任务的执行结果；

所述方法还包括，在从至少一个状态信息中确定目标状态信息之后：

将所述目标状态信息作为待处理信息添加至任务队列中；

接收针对所述第一提示信息的反馈信息；以及

响应于所述反馈信息指示了所述待处理信息已被处理，从所述任务队列中删除所述待处理信息；

所述方法还包括：

响应于所述待处理信息在所述任务队列中保留的时长超过预设的处理时长，生成针对所述目标任务的第二提示信息；

其中，所述未成功执行包括执行失败和执行超时，所述查询请求包括用户的群聊信息和用户的电话号码；所述方法还包括：

在所述目标状态信息中目标任务的执行结果指示目标任务执行失败的情况下，基于所述用户的群聊信息和所述用户的电话号码来呈现所述第一提示信息；以及

在所述目标状态信息中目标任务的执行结果指示目标任务执行超时的情况下，基于所述用户的群聊信息来呈现所述第一提示信息；

其中，所述查询请求还包括所述用户的上级用户的群聊信息和所述用户的上级用户的电话号码；所述方法还包括：

在所述目标状态信息中目标任务的执行结果指示目标任务执行失败的情况下，基于所述用户的上级用户的群聊信息和所述用户的上级用户的电话号码来呈现所述第二提示信息；以及

在所述目标状态信息中目标任务的执行结果指示目标任务执行超时的情况下，基于所述用户的群聊信息和所述用户的电话号码来呈现所述第二提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述响应于针对目标任务的查询请求，获取针对所述目标任务的至少一个状态信息，包括：

响应于针对目标任务的查询请求，获取在接收到查询请求之前生成的状态信息，并跟踪在接收到查询请求之后生成的状态信息。

3.根据权利要求1所述的方法，还包括：

响应于所述多个任务中的任一任务被执行一次，生成针对该任务的状态信息，其中，所述任务的状态信息包括所述任务的标识、所述任务的执行时间信息和所述任务的执行结果。

4.根据权利要求3所述的方法，所述查询请求包括所述目标任务的标识；所述获取针对所述目标任务的至少一个状态信息包括：

根据查询请求中目标任务的标识，从所述多个任务的状态信息中选择具有与目标任务的标识相匹配的标识的状态信息，作为所述目标任务的状态信息。