[发明专利]一种测试方法、系统、电子设备及介质

说明书

本申请实施例提供的一种测试方法、系统、电子设备及介质，该方法包括第一终端接收第二终端发送的测试请求；第一终端根据测试请求运行测试程序；第一终端在测试程序运行时，生成执行脚本，并将执行脚本发送至第二终端；第二终端运行执行脚本，通过执行脚本采集第二终端的执行结果，并将执行结果发送至第一终端；第一终端根据执行结果确定对第二终端的测试结果，从而通过在第一终端（本端）运行测试程序以来实现对第二终端（对端）设备的测试，提高测试效率，降低对端设备的测试难度。也就是说，本申请可以使得第二终端无需用户进行操作即可完成测试，提高了测试效率，节约了两端用户之间进行沟通的时间。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种测试方法、系统、电子设备及介质。

背景技术

随着科技的不断进步，越来越多的用户都在使用科技产品，例如，手机、智能电视、掌上设备或智能穿戴设备。然而，科技产品在使用过程中，或多或少的会出现各种故障，而出现故障时，一般都是用户通过上网去查询故障原因，以进行自我解决故障，而当故障无法解决时，有些用户也会通过提供科技产品的公司进行咨询，然而在咨询时很多用户都无法准确描述故障的原因，导致远程式的故障测试效率较低。

因此，如何解决上述问题是目前亟需解决的问题。

发明内容

本申请提供一种测试方法、系统、电子设备及介质，旨在改善上述问题。

第一方面，本申请提供的一种测试方法，所述方法包括：第一终端接收第二终端发送的测试请求；所述第一终端根据所述测试请求运行测试程序，所述测试程序安装在所述第一终端内；所述第一终端在所述测试程序运行时，生成执行脚本，并将所述执行脚本发送至所述第二终端；所述第二终端运行所述执行脚本，通过所述执行脚本采集所述第二终端的执行结果，并将所述执行结果发送至所述第一终端；所述第一终端根据所述执行结果确定对所述第二终端的测试结果。

在上述实现过程中，通过第一终端接收第二终端发送的测试请求；所述第一终端根据所述测试请求运行测试程序，所述测试程序安装在所述第一终端内；所述第一终端在所述测试程序运行时，生成执行脚本，并将所述执行脚本发送至所述第二终端；所述第二终端运行所述执行脚本，通过所述执行脚本采集所述第二终端的执行结果，并将所述执行结果发送至所述第一终端；所述第一终端根据所述执行结果确定对所述第二终端的测试结果，从而通过在第一终端（本端）运行测试程序以来实现对第二终端（对端）设备的测试，提高测试效率，降低对端设备的测试难度。也就是说，本申请可以使得第二终端无需用户进行操作即可完成测试，提高了测试效率，节约了两端用户之间进行沟通的时间。也就是说，通过该方法可以使得第二终端需要测试时，无需第二终端的用户进行问题描述，也无需去下载测试程序即可完成测试。

可选地，所述第一终端根据所述执行结果确定对所述第二终端的测试结果，包括：所述第一终端将所述执行结果输入所述测试程序；所述第一终端运行所述测试程序执行所述执行结果，输出用于表示所述第二终端的测试的测试结果。

在上述实现过程中，第一终端通过在接收到执行结果后，直接将该执行结果输入测试程序，以在第一终端内进行测试，进而提高了测试的维护效率，降低了对端设备的测试难度，使得第二终端无需用户进行操作即可完成测试，提高了测试效率，节约了两端用户之间进行沟通的时间。也就是说，通过该方法可以使得第二终端需要测试时，无需第二终端的用户进行问题描述，也无需去下载测试程序即可完成测试。

可选地，所述第一终端根据所述执行结果确定对所述第二终端的测试结果，包括：所述第一终端提取所述执行结果所携带的所述第二终端的硬件信息；在所述第一终端将所述硬件信息配置在所述测试程序后，运行所述测试程序，输出虚拟测试结果；所述第一终端基于所述虚拟测试结果和所述执行结果输出所述第二终端的测试结果。