[发明专利]一种无人零售的交易风险控制方法

说明书

本发明为一种无人零售的交易风险控制方法，应用于无人售货机，无人售货机包括柜体、控制模块、支付模块、摄像模块以及柜体门，由控制模块发出信号至支付模块，操作支付模块至支付授权界面，支付授权后，开启柜体门取货前，将用户的一部分余额冻结，冻结余额后才允许开启柜体门，在支付过程中，冻结余额失败时，代表用户没有足够的余额进行交易，拒绝开启柜体门，交易系统安全退出。本发明将用户购买流程优化，在支付开门取货前，将用户的一部分余额冻结，冻结余额后才允许开门取货，关门后，解冻余额，自动扣除相应的货款，在这个流程中，如果冻结余额失败，代表用户可能没有足够的余额进行交易，拒绝开门，提高完成交易后的扣款成功率。

技术领域

本发明涉及一种风险控制机制，特别是涉及一种无人零售的交易风险控 制方法，属于无人售货柜技术领域。

背景技术

时代在发展，科技在创新，商业在不断变革，与人类生活密切相关的零 售行业面临着新的挑战与机遇，以互联网技术为基础，以大数据为导向，将 供应链进行整合，线上线下综合销售的新的商业模式“新零售”，具体又可 以分为无人售货、综合门店、便捷连锁、无人货架等等不同模式，随着“新 零售“行业的不断进化，智能无人售货柜成为新宠；智能无人售货柜具有以 下优点：1、投资风险低，成本更低：投资一家商铺所需要的成本有：店铺租金加店面装修加员工工资等，这些加起来都是一笔数目不小的成本，而无人 智能售货柜涉及的成本，如果是自主经营的方式涉及的成本就是：购柜费以 及维修费用，加起来的成本还不到一万元，比如我所知道的易佰思智能售货 柜柜机只需要四五千，再加上维修费也就几百块，性价比非常高，如果是以 合伙人的方式，那就只需要提供合适点位，就可以收获利润分成，承担的风 险也低；2、不需要任何经验，操作简单：只要找地点，不需任何经商经验，不必定时上下班，没有人事斗争问题；3、不要雇佣，单人即可操作；4、支 付安全便捷：微信和支付宝的普及，消费者在第一次使用智能无人售货柜通 过微信或者支付宝授权，开通“免密支付”功能，商家通过“免密”直接扣 款，操作性和结款性更好，对于智能货柜而言通过微信支付交易或者支付宝 交易，交易完成后，钱直接到打商户的账户上账期更短；5、空间小，容量大， 应用场景广泛；

数字化转型推动了新零售的发展，未来也将呈献给消费者们完全不同的 体验，当前消费者对于便利性购物需求越来越高，互联网技术和移动支付的 普及，无人智能售货柜作为最灵活、可最大密度贴近用户的零售渠道载体， 未来发展速度也将实现爆发性增长，无人智能售货柜将改变人们的生活方式；

中国发明专利公布号CN 109448230 A公开了一种无人零售的风险控制机 制，无人售卖装置包括服务器和货架上设置的货品摄像头与重力感应器；重 力感应器将货架上的货品重量发送至服务器的异常处理单元中暂存，在进行 一次交易后，重力感应器记录交易后的重量，并将交易后的重量发送至异常 处理单元内；异常处理单元对比两次重量，重量异常则将货品摄像头拍摄本 次关门后的陈列商品，并将上次暂存照片与这次拍摄的照片输送存储单元进 行永久保存，图像处理单元对两次拍摄的货品照片进行对比处理，判断出异 常出现位置。一种无人零售的风险控制机制，提供了一种异常重量产生时的 处理步骤，使无人售卖装置的交易风险减小；

目前现有的无人零售柜，一般是先扫码进行支付授权，系统判断此用户 信用比较好时，授权通过，柜门打开，用户选购商品后关门自动结算扣款。 在自动结算时，会存在授权后用户余额不足等无法扣款的情况，提高了物品 的损失率。

因此，亟需对无人售货柜交易机制进行改进，以解决上述存在的问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种无人零售的交易风险控制方法，在整个购买流 程中，在用户支付授权后，开门取货前，将用户的一部分余额冻结，冻结余 额后才允许开门取货，关门后，解冻余额，自动扣除相应的货款，在这个流 程中，如果冻结余额失败，代表用户可能没有足够的余额进行交易，系统安 全退出，并拒绝开门，提高完成交易后的扣款成功率。

为了达到上述目的，本发明采用的主要技术方案包括：