[发明专利]一种基于博弈的企业与消费者质量信用契约模型构建方法

说明书

本发明公开了一种基于博弈的企业与消费者质量信用契约模型构建方法，包括获取企业与消费者参数；构建质量信用契约模型，在该模型中基于三方认知博弈根据获取的信息获取信用水平、补偿赔付以及质量失信的收益函数；通过消费者选择策略、投诉率和高质量信用企业的占比率构建企业与消费者的博弈的复制动态方程得到期望收益；通过期望收益获得企业与消费者的演化稳定策略的均衡点。本发明通过采集分析企业与消费者的演化稳定策略，加入不同行为的约束条件后演化结果的影响从而构建出企业与消费者质量信用契约模型，从而对加强企业质量诚信管理、提高信用水平提出参考性措施建议。

技术领域

本发明属于模型构建技术领域，尤其涉及基于博弈的企业与消费 者质量信用契约模型构建方法。

背景技术

质量信用是企业履行质量承诺的意愿和能力，质量信用本质上是 企业与消费者之间有关产品质量的契约关系体现。事实证明，产品具 有高质量、高信用的良好形象，对提高人民群众消费信心，拉动经济 增长有着难以替代的作用。企业作为质量信用的主体，可能在低廉 成本带来的巨额利润面前，铤而走险，牺牲自身的质量信用。质量失 信行为不仅严重干扰了市场经济运作的客观规律，从多方面危害宏观 经济环境，而且严重影响到人民群众生命财产安全，直接影响到消费 者的利益。因此，加强质量信用体系建设，需要客观分析企业质量信 用与消费者的关系，从而采取针对性措施加以引导，才能取得有效进 展，为此我们提出了一种基于博弈的企业与消费者质量信用契约模型 构建方法。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中存在的问题而提出的基于 博弈的企业与消费者质量信用契约模型构建方法。

为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：

本发明包括以下步骤：

A获取企业与消费者选择某种策略的初始化群体比例(ρ，σ)、企 业对消费者的补偿赔付(R_c)、企业保持高质量信用水平的成本(C_h)、 企业保持低质量信用水平的成本(C_l)、企业因高质量信用使消费者 获得的收益(E_f)参数以及政府监管成本参数；

B构建质量信用契约模型，在该模型中基于三方认知博弈根据获 取的信息获取信用水平、补偿赔付以及质量失信的收益函数；

C通过消费者选择策略、投诉率高质量信用企业的占比率构 建企业与消费者的博弈的复制动态方程得到期望收益；

D通过期望收益获得企业与消费者的演化稳定策略的均衡点；

E将企业数据和消费者选择策略输入建立的模型，通过所述均衡 点预测得到企业补偿赔付行为和质量失信惩罚的概率。

进一步地，当满足E_f-C_h+C_l+P_g＞0且R_c-2L_c-C_c＞0条件时， 企业与消费者的演化稳定策略的均衡点为(1，0)。

进一步地，所述企业的复制动态方程为：

进一步地，所述消费者的复制动态方程为：

进一步地，所述政府监管成本包括政府监管需付出的成本为C_g。 当政府监管且企业质量信用高时，政府可获得的收益为E_g。当政府不 监管生产质量低的企业时，政府因企业质量信用低所导致的经济损失 为L_g。