[发明专利]一种QoE值的调整方法及其装置

说明书

本申请公开了一种体验质量QoE值的调整方法及其装置。其中，该方法应用于移动终端系统级芯片SoC，该方法包括：获取移动终端SoC上正在运行的目标业务的业务类型，并获取该业务类型所需QoE基线值；获取上述目标业务的当前QoE值；在当前QoE值与上述业务类型所需QoE基线值不匹配的情况下，执行以下一项或多项：根据上述移动终端SoC的人工智能AI能力，调整当前QoE值；从云端服务器获取第一参数，根据该第一参数，调整当前QoE值；从通信网络端获取第二参数，根据该第二参数，调整当前QoE值。通过实施本申请提出的方法，可以使得实际QoE值与QoE基线值匹配，从而可以提升用户体验。

技术领域

本申请涉及通信、计算机、多媒体、人工智能以及云计算技术领域，尤其涉及一种QoE值的调整方法及其装置。

背景技术

目前，云终端或云业务是通过云端服务器处理和通信网络，来传送多媒体信息流。其中，多媒体信息流在云端服务器里是以一定的用户体验质量(quality of experience，QoE)基线值进行编码，以满足用户的体验需求。但实际应用中，蜂窝移动网络的承载能力在不断变化，如用户从在蜂窝网络中心移动到小区的边缘；带宽、时延、抖动、丢包率会随时变化，使得实际QoE值可能与QoE基线值不匹配，从而影响用户体验。

因此，如何保证用户在使用移动终端过程中QoE值的一致性是目前亟待解决的问题。

发明内容

本申请公开了一种QoE值的调整方法及其装置，可以使得实际QoE值与QoE基线值匹配，从而可以提升用户体验。

第一方面，本申请提供了一种体验质量QoE值的调整方法，该方法应用于移动终端系统级芯片SoC，该方法包括：获取移动终端SoC上正在运行的目标业务的业务类型，并获取该业务类型所需QoE基线值；获取上述目标业务的当前QoE值；在当前QoE值与上述业务类型所需QoE基线值不匹配的情况下，执行以下一项或多项：根据上述移动终端SoC的人工智能AI能力，调整当前QoE值；从云端服务器获取第一参数，根据该第一参数，调整当前QoE值；从通信网络端获取第二参数，根据该第二参数，调整当前QoE值。

在一种实现方式中，上述从云端服务器获取第一参数，包括：根据业务类型所需QoE基线值，向云端服务器发送调整QoE值请求；接收来自上述云端服务器的调整QoE值响应，该调整QoE值响应包括第一参数。

在一种实现方式中，上述从云端服务器获取第一参数，包括：根据业务类型，向云端服务器发送调整QoE值请求；接收来自所述云端服务器的调整QoE值响应，该调整QoE值响应包括第一参数。

在一种实现方式中，上述第一参数包括：屏幕显示分辨率、屏幕显示帧率、时延、量化精度、图像质量PQ等参数。

在一种实现方式中，上述从通信网络端获取第二参数，包括：根据移动终端连接的网络类型，从通信网络端获取第二参数。

在一种实现方式中，根据移动终端连接的网络类型，从通信网络端获取第二参数，包括：移动终端连接的网络类型为4G网络，向上述4G网络对应的核心网发送“建立专用承载”请求，该“建立专用承载”参数包括服务质量等级标识符QCI；接收来自上述核心网的“建立专用承载”响应，该“建立专用承载”响应包括与QCI对应的第二参数。

在一种实现方式中，根据移动终端连接的网络类型，从通信网络端获取第二参数，包括：移动终端连接的网络类型为5G网络，向上述5G网络对应的核心网发送“建立切片”请求，该“建立切片”请求参数包括网络切片选择辅助信息NSSAI和5G服务质量标识符5QI；接收来自上述核心网的“建立切片”响应，该“建立切片”响应包括与NSSAI和5QI对应的第二参数。

在一种实现方式中，上述第二参数包括：屏幕显示分辨率、屏幕显示帧率、时延、量化精度、图像质量PQ等参数。