[发明专利]一种智能快件预约投递和取件系统

权利要求书

1.一种智能快件预约投递和取件系统，其特征在于，所述系统包括：用户终端、服务器、智能快递柜、摄像单元和人脸识别测温闸机；

所述用户终端，用于向所述服务器发送预约请求，以及根据所述服务器发送的预约投递信息或预约取件信息在所述智能快递柜进行快件投递或快件取件，其中，所述预约请求为：预约投递请求或预约取件请求；

所述服务器，用于预约投递和预约取件的智能规划，包括：时间段的划分、可预约人数、合适预约时间段的推荐、某时间段内所述智能快递柜投递或取件格口的分布规划；并当在接收到所述用户终端发送的所述预约请求时，根据所述智能规划向所述用户终端进行预约投递或预约取件的推荐处理，以生成所述预约投递信息或所述预约取件信息，并发送至所述用户终端；

所述摄像单元，用于确定所述智能快递柜的投递取件区域的当前人数；

所述人脸识别测温闸机，用于根据所述投递取件区域的当前人数，以及根据当前用户的人脸信息和人体温度，判断是否允许当前用户进入所述投递取件区域；

所述服务器包括：智能规划模块、预约投递模块、预约取件模块、代取件模块、存储模块、投递确认模块、发送模块和取件确认模块；

所述智能规划模块，用于配置待选的预约投递/取件时间段、可预约投递/取件人数和某时间段内所述智能快递柜投递/取件格口的分布规划；以及根据所述预约投递请求或所述预约取件请求向所述用户终端推荐合适预约的时间段，以使投递员通过所述用户终端选择最终的预约投递时间段和最终的快递柜的格口位置和箱型，或使取件员通过所述用户终端选择最终的预约取件时间段；

所述预约投递模块，用于根据最终的预约投递时间段、最终的快递柜的格口位置和箱型、投递员人脸信息、包裹信息和投递员身份信息生成所述预约投递信息，并将所述预约投递信息发送至相应投递员的所述用户终端；

所述预约取件模块，用于根据最终的预约取件时间段、包裹信息、快件所在的格口位置信息、取件员人脸信息和取件员身份信息生成所述预约取件信息，并将所述预约取件信息发送至相应取件员的所述用户终端；

所述代取件模块，用于接收取件员发送的指定他人代为取件的代取件请求，生成预约取件信息并发送至代取件人，以使代取件人前往所述智能快递柜取件，其中，所述代取件请求携带有代取件人的联系信息；

所述存储模块，用于关联存储所述预约投递请求和所述预约投递信息，关联存储所述预约取件请求和所述预约取件信息，以及关联存储所述代取件请求和所述预约取件信息；

所述投递确认模块，用于当接收到所述智能快递柜发送的预约投递验证请求时，根据所述智能快递柜采集的当前用户的人脸信息进行身份验证成功后向所述智能快递柜反馈当前用户的预约投递信息，以使所述智能快递柜根据所述预约投递信息打开最终的快递柜的格口；以及当接收到所述智能快递柜发送的投递完成信息时，将所述投递完成信息发送至所述发送模块；

所述发送模块，用于当接收到所述投递完成信息时，根据所述存储模块中的关联信息发送取件信息至相应取件员的所述用户终端；其中，所述取件信息包括：包裹信息、快件所在的格口位置信息和取件码；

所述取件确认模块，用于当接收到所述智能快递柜发送的预约取件验证请求时，根据所述智能快递柜采集的当前用户的人脸信息进行身份验证成功后向所述智能快递柜反馈当前用户的预约取件信息，以使所述智能快递柜根据所述预约取件信息打开快件所在的格口；以及当接收到所述智能快递柜发送的取件完成信息时，向所述用户终端发送取件完成信息。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器，还用于接收所述摄像单元检测识别出的所述投递取件区域的当前人数，并将所述投递取件区域的当前人数发送至所述用户终端。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述预约投递请求包括：投递员人脸信息、投递员身份信息、包裹信息、预选的投递时间段、预约的快递柜的格口位置和箱型；

所述预约取件请求包括：取件员人脸信息、取件员身份信息、预选的预约取件时间段、快件所在的格口位置信息和包裹信息。