[发明专利]基于大数据面向专业职业的人工智能心理健康聊天机器人

说明书

基于大数据面向专业职业的人工智能心理健康聊天机器人，包括：专业职业获取步骤；最近聊天语句获取步骤；用户关注度预设权值设置步骤；聊天语句选取步骤。上述方法、系统和机器人，通过用户关注度预设权值来使得聊天语句的选择不但考虑到用户的心理健康状态还考虑到用户的专业职业，从而使得用户在与人工智能机器人聊天时不会觉得浪费时间，而是觉得对于专业职业有帮助，这样就能一举两得，在改进了心理健康的同时也对专业职业有帮助，让忙于专业职业的用户也乐于与机器人进行聊天。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，特别是涉及一种基于大数据面向专业职业的人工智能心理健康聊天机器人。

背景技术

现有技术下，心理健康聊天机器人使用通用的语料库或与心理健康相关的语料库与用户进行聊天。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：现有技术下，机器人聊天会花费用户很多时间，有的用户明知自己可能有心理问题，可能也没有时间和机器人聊天，甚至有的用户的心理问题本身就是由于学习或工作太忙、压力太大而导致的，这类用户就更不可能有时间、也不太可能愿意抽出时间来和机器人闲聊，所以现有技术对于那些忙于专业或/和职业的用户而言不适用。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

基于此，有必要针对现有技术的缺陷或不足，提供基于大数据面向专业职业的人工智能心理健康聊天机器人，将机器人的聊天语句尽量与用户的语句、心理健康知识、用户的专业或/和职业知识相关联，以解决现有技术中机器人的聊天语句与用户专业或/和职业无关，从而占用用户用于专业或/和职业的时间的问题，从而能够使得用户一举两得，既提高了心理健康，又丰富了专业知识和提高了职业能力。例如，和英语专业的人，就使用英语与之进行聊天；和运动员，就尽量使得聊天语句和运动相关；和滑冰运动员，就尽量使得聊天语句和滑冰运动相关，或用知名滑冰运动员的声音或在显示屏显示知名滑冰运动员的形象与之聊天。

第一方面，本发明实施例提供一种人工智能方法，所述方法包括：

专业职业获取步骤：获取用户的专业或/和职业；

最近聊天语句获取步骤：获取机器人与用户最近聊天的语句序列，所述语句序列中的语句按照先后排序；

用户关注度预设权值设置步骤：获取最近聊天内容、近期聊天内容、心理健康、专业职业、聊天语句来源的用户关注度预设权值；

聊天语句选取步骤：根据所述用户当前的心理健康状态、用户的专业或/和职业、所述语句序列、当前的聊天模式通过大数据搜索引擎和用户关注度预设权值选取聊天语句发送给用户。

优选地，所述聊天语句选取步骤具体包括：

聊天模式更新步骤：若用户最近输入的语句存在，则所述最近聊天的语句序列至少包括用户最近输入的语句，并将聊天模式设置为回复模式；若用户最近输入的语句不存在且现在距离最近一次聊天语句对应的时间超过了预设等待时长且所述语句序列不为空，则将聊天模式设置为主动续聊模式；若用户最近输入的语句不存在且所述最近聊天的语句序列为空，则将聊天模式设置为主动开聊模式；

不同聊天模式下聊天语句选取步骤：若聊天模式是回复模式，则将所述用户当前的心理健康状态、所述用户的专业或/和职业、所述用户最近输入的语句和所述语句序列输入预设的面向回复的大数据搜索引擎，得到的输出作为对用户的聊天语句；若聊天模式是主动续聊模式，则将所述用户当前的心理健康状态、所述用户的专业或/和职业和最近聊天的语句序列中删除最近一次聊天的语句后的语句序列输入预设的面向续聊的大数据搜索引擎，得到的输出作为对用户的聊天语句；若聊天模式是主动开聊模式，则将所述用户当前的心理健康状态、所述用户的专业或/和职业输入预设的面向开聊的大数据搜索引擎，得到的输出作为对用户的聊天语句。

优选地，所述聊天语句选取步骤具体还包括：