[发明专利]用户策略触发方法、装置及电子设备

说明书

本公开涉及一种用户策略触发方法、装置、电子设备及计算机可读介质。该方法包括：获取预设状态的目标用户的用户数据；将所述用户数据输入非稳态风险分析模型，生成多个风险值和其对应的时间节点，所述非稳态风险分析模型是通过带有时间节点的多个历史用户数据集合训练生成；基于所述多个风险值确定多个风险策略；根据所述多个风险策略和其对应的时间节点生成多个用户策略触发任务。本公开涉及的用户策略触发方法、装置、电子设备及计算机可读介质，能够对用户在未来一段时间内，面临不同的外部环境，或者不同的用户策略时的风险进行分析，并依据分析结果确定用户风险策略，大大提高了用户策略的分配效率、减少企业资源损失。

技术领域

本公开涉及计算机信息处理领域，具体而言，涉及一种用户策略触发方法、装置、电子设备及计算机可读介质。

背景技术

随着经济的发展，为了满足其自身发展的需要，个人用户或者企业用户经常由金融服务机构进行借款活动，对于金融服务机构而言，用户的借款活动很可能会给金融服务公司带来风险。在还款期限届满之前，借款人（信贷用户）财务商务状况的重大不利变化很可能影响其履约能力，从而发生呆账、坏账等风险，因此，为了降低此类风险的发生概率，金融服务机构需要对借款人进行风险评估，进而制定其相对应的用户策略，用户策略用于为该用户确定其资源占用的额度、资源归还的期限，用户策略还可用于为用户分配特享资源等等。

在用户策略制定上，现有技术是通过专家的经验知识，然后基于用户基本信息结合个人行为数据进行分析，从而制定的用户策略。而且，现有技术中的用户策略大部分是在用户授信初期制定的，而在用户使用金融产品的过程中会面临很多外部环境的变化，比如某行业经济下滑、失业率增多，或者是用户的信用状态发生变化、或者是金融服务公司对整体用户策略的调整，这些变动都会对用户的个人风险数据产生影响。如果不能及时对用户可能产生的风险进行预警，会给金融服务公司带来极大的风险。

因此，需要一种新的用户策略触发方法、装置、电子设备及计算机可读介质。

在所述背景技术部分公开的上述信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此它可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

有鉴于此，本公开提供一种用户策略触发方法、装置、电子设备及计算机可读介质，能够对用户在未来一段时间内，面临不同的外部环境，或者不同的用户策略时的风险进行分析，并依据分析结果确定用户风险策略，大大提高了用户策略的分配效率、减少企业资源损失。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开的一方面，提出一种用户策略触发方法，该方法包括：获取预设状态的目标用户的用户数据；将所述用户数据输入非稳态风险分析模型，生成多个风险值和其对应的时间节点，所述非稳态风险分析模型是通过带有时间节点的多个历史用户数据集合训练生成；基于所述多个风险值确定多个风险策略；根据所述多个风险策略和其对应的时间节点生成多个用户策略触发任务。

可选地，还包括：获取多个历史用户的用户数据；确定多个时间节点；基于所述时间节点生成所述多个历史用户数据集合；通过所述多个历史用户数据集合对机器学习模型进行训练以生成所述非稳态风险分析模型。

可选地，确定多个时间节点，包括：根据用户状态特征变化时间确定时间节点；根据历史用户策略上线时间确定时间节点；根据外部环境变化时间确定时间节点。

可选地，基于所述时间节点生成所述多个历史用户数据集合，包括：根据所述时间节点对所述多个用户数据进行划分生成所述多个历史用户数据集合。

可选地，根据所述时间节点对所述多个用户数据进行划分生成所述多个历史用户数据集合，包括：根据所述时间节点生成多个时间段；将所述多个历史用户数据中的时间和所述多个时间段进行对应；通过包含某一时间段的部分历史用户数据生成多个历史用户数据集合。