[发明专利]工作流程的推荐方法、装置、可读存储介质及电子设备

权利要求书

1.一种工作流程的推荐方法，其特征在于，所述推荐方法包括：

获取待推荐用户提供的多条子需求工作流程以及各条子需求工作流程之间的调用关系；

根据所述多条子需求工作流程以及各条子需求工作流程之间的调用关系，从预先构建的工作流程模型中确定出多条待推荐工作流程；

基于每条待推荐工作流程对应的路径长度，对确定出的多条待推荐工作流程进行排序，将排序位于预设位置之前的至少一条待推荐工作流程确定为目标工作流程推荐给所述待推荐用户，以使所述待推荐用户根据目标工作流程的指示完成相应的工作任务。

2.根据权利要求1所述的推荐方法，其特征在于，通过以下步骤确定所述工作流程模型：

获取多条历史工作流程，其中每条历史工作流程中包括多个服务节点；

将多条历史工作流程按照相同服务节点进行合并，得到工作流程活动网络；

基于所述工作流程活动网络，确定所述工作流程模型。

3.根据权利要求1所述的推荐方法，其特征在于，所述根据所述多条子需求工作流程以及各条子需求工作流程之间的调用关系，从预先构建的工作流程模型中确定出多条待推荐工作流程，包括：

从预先构建的工作流程模型中，确定出与每一条子需求工作流程对应的多条候选工作流程；

基于每条子需求工作流程对应的多条候选工作流程以及各条子需求工作流程之间的调用关系，确定出多条待推荐工作流程。

4.根据权利要求3所述的推荐方法，其特征在于，所述从预先构建的工作流程模型中，确定出与每一条子需求工作流程对应的多条候选工作流程；

针对于每一条子需求工作流程，确定出该条子需求工作流程中包括的多个服务节点以及各个服务节点之间的调用关系；

从所述工作流程模型中确定出包括多个服务节点，并且各个服务节点之间的调用关系与该条子需求工作流程中各个服务节点之间的调用关系一致的多条工作流程；

将确定出的多条工作流程，确定为与该子需求工作流程对应的多条候选工作流程。

5.根据权利要求3所述的推荐方法，其特征在于，所述基于每条子需求工作流程对应的多个候选工作流程以及各个子需求工作流程之间的调用关系，确定出多条待推荐工作流程，包括：

针对于每一条子需求工作流程，将该子需求工作流程对应的每条候选工作流程抽象为与该子需求工作流程对应的匹配节点；

按照各条子需求工作流程之间的调用关系，将多个匹配节点连接，确定出多条待推荐工作流程。

6.一种工作流程的推荐装置，其特征在于，所述推荐装置包括：

需求获取模块，用于获取待推荐用户提供的多条子需求工作流程以及各条子需求工作流程之间的调用关系；

流程确定模块，用于根据所述多条子需求工作流程以及各条子需求工作流程之间的调用关系，从预先构建的工作流程模型中确定出多条待推荐工作流程；

流程推荐模块，用于基于每条待推荐工作流程对应的路径长度，对确定出的多条待推荐工作流程进行排序，将排序位于预设位置之前的至少一条待推荐工作流程确定为目标工作流程推荐给所述待推荐用户，以使所述待推荐用户根据目标工作流程的指示完成相应的工作任务。

7.根据权利要求6所述的推荐装置，其特征在于，所述推荐装置还包括模型确定模块，所述模型确定模块用于：

获取多条历史工作流程，其中每条历史工作流程中包括多个服务节点；

将多条历史工作流程按照相同服务节点进行合并，得到工作流程活动网络；

基于所述工作流程活动网络，确定所述工作流程模型。

8.根据权利要求6所述的推荐装置，其特征在于，所述流程确定模块在用于根据所述多条子需求工作流程以及各条子需求工作流程之间的调用关系，从预先构建的工作流程模型中确定出多条待推荐工作流程时，所述流程确定模块用于：

从预先构建的工作流程模型中，确定出与每一条子需求工作流程对应的多条候选工作流程；

基于每条子需求工作流程对应的多条候选工作流程以及各条子需求工作流程之间的调用关系，确定出多条待推荐工作流程。