[发明专利]查找联系人的方法和相关设备

说明书

本申请涉及人工智能和自然语言处理领域。本申请提供了一种查找联系人的方法和相关设备，该方法可以提取语音指令中包含的人名，查找与该人名精确匹配的联系人和模糊匹配的联系人，并提示查找到的精确匹配的联系人和模糊匹配的联系人。上述技术方案可以直接利用语音指令查找联系人并对查找到的联系人进行拨打电话、发送短信等操作。利用上述技术方案，用户不必说出与存储的联系人标识完全相同的人名就可以查找到希望查找到的联系人。此外，上述技术方案可以同时提供精确匹配结果和模糊匹配结果，这样匹配到的联系人更加全面，从而提供给用户更多的选择，减少遗漏联系人的情况发生。

本申请要求于2020年03月26日提交中国专利局、申请号为202010223693.6、申请名称为“一种语音识别人名的方法和设备”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。

技术领域

本申请涉及人工智能和自然语言处理领域，更具体地，涉及查找联系人的方法。

背景技术

终端设备中通常保存有联系人列表，该联系人列表中保存有联系人的多种信息，例如电话号码、邮箱、住址等信息。

目前，查找联系人通常是在终端设备中输入联系人标识的文字搜索对应的联系人或者直接从联系人列表中手动寻找需要联系的联系人。这些查找方式效率较低，而且可能不适用于一些不便于手动操作终端设备的场景。

发明内容

本申请提供一种查找联系人的方法和相关设备，可以通过语音指令的方式查找对应的联系人并执行相应的操作。

第一方面，本申请实施例提供一种查找联系人的方法。该方法包括：获取语音指令中包含的人名；从联系人列表中查询与该人名匹配的多个联系人，其中，该多个联系人包括至少一个精确联系人和至少一个模糊联系人，该精确联系人的联系人标识与该人名精确匹配，该模糊联系人的联系人标识与该人名模糊匹配；提示查询到的该多个联系人。

上述技术方案可以利用语音指令确定联系人，并根据确定的联系人进行相应的操作。利用语音指令，可以快速的查找语音指令中包含的联系人。此外，上述技术方案还适用于一些不便于手动操作终端设备的场景，例如驾驶场景等。

有些时候用户可能忘记保存的联系人标识的具体内容。上述技术方案可以同时查找到与语音指令中精确匹配和模糊匹配的联系人。用户不必说出与存储的联系人标识完全相同的人名就可以查找到希望查找到的联系人。

此外，上述技术方案同时查找精确匹配联系人和模糊匹配联系人，从而避免因只执行一种匹配方式(例如仅执行精确匹配或者仅执行模糊匹配)造成的联系人遗漏的情况发生。上述技术方案可以提供给用户更加全面的匹配结果，给用户更多选择。因此，上述技术方案可以提高用户查找到希望查找到的联系人的概率，提高用户体验。

在一些实施例中，在提示该多个联系人时，精确联系人可以排在模糊联系人之前，这样可以提升用户体验，便于用户更快地查找到希望查找的联系人。

结合第一方面，在第一方面的一种可能的实现方式中，该精确联系人的联系人标识与该人名精确匹配，包括：该精确联系人的联系人标识的文字与该人名的文字完全相同，或，该精确联系人的联系人标识的发音与该人名的发音完全相同；该模糊联系人的联系人标识与该人名模糊匹配，包括：该模糊联系人的联系人标识与该人名的相关且不完全相同。

结合第一方面，在第一方面的一种可能的实现方式中，该模糊联系人的联系人标识包括该人名的部分单词或全部单词的昵称、全称、缩写，或者身份的同义替换词；该模糊联系人的联系人标识包括该人名中的部分或全部单词；该人名包括该模糊联系人的联系人标识包括的部分或全部单词的昵称、全称、缩写，或者身份的同义替换词；和/或该人名包括该模糊联系人的联系人标识包括的部分或全部单词。