[发明专利]一种获取客户的方法及装置在审

专利信息
申请号: 202110097948.3 申请日: 2021-01-25
公开(公告)号: CN112766984A 公开(公告)日: 2021-05-07
发明(设计)人: 詹志涛 申请(专利权)人: 深圳思为科技有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q50/16;G06K7/14
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 熊永强
地址: 518000 广东省深圳市南山区粤海*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 获取 客户 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种获取客户的方法,其特征在于,包括:

生成拓客二维码,将所述拓客二维码发送给第一终端,所述拓客二维码与置业顾问的个人信息相关联,所述第一终端属于所述置业顾问;

每经过一段预设时间间隔之后,刷新所述拓客二维码,将所述拓客二维码发送给所述第一终端;

响应于第二终端对所述拓客二维码的扫描操作,配置所述置业顾问与客户的绑定关系,所述第二终端属于所述客户。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

获取所述拓客二维码的应用标识,所述应用标识为所述第二终端在扫描所述拓客二维码之后将会启动的预设应用的标识;

将所述应用标识发送给所述第二终端,指示所述第二终端启动所述预设应用,并提示所述客户注册或者登录所述预设应用。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述配置所述置业顾问与所述客户的绑定关系,包括:

根据所述已登录的预设应用获取所述客户的特征信息,根据所述特征信息判断是否存在与所述客户有绑定关系的原置业顾问;

如果存在与所述客户有绑定关系的原置业顾问,则向所述原置业顾问发送接待信息,通知所述原置业顾问接待所述客户,若所述原置业顾问拒绝接待,则将所述客户分配给所述置业顾问,配置所述置业顾问与所述客户的绑定关系;

如果不存在与所述客户有绑定关系的原置业顾问,则将所述客户分配给所述置业顾问,配置所述置业顾问与所述客户的绑定关系。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述特征信息包括以下至少一种:

所述客户的手机号、姓名或应用头像。

5.根据权利要求2-4任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

记录所述客户在所述预设应用上的访问信息,所述访问信息包括所述客户在所述预设应用中浏览的页面信息、在页面中停留的时间信息以及下载信息中的至少一种信息;

向所述第二终端推送与所述访问信息相对应的楼盘信息。

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,所述生成拓客二维码,包括:

接收所述置业顾问基于所述第一终端发送的拓客二维码的生成参数,所述拓客二维码的生成参数包括所述置业顾问的个人信息、预设时间间隔和应用标识;

根据所述生成参数,生成所述拓客二维码。

7.一种获取客户的装置,其特征在于,包括:

生成单元,用于生成拓客二维码,将所述拓客二维码发送给第一终端,所述拓客二维码与置业顾问的个人信息相关联,所述第一终端属于所述置业顾问;

刷新单元,用于每经过一段预设时间间隔之后,刷新所述拓客二维码,将所述拓客二维码发送给所述第一终端;

配置单元,用于响应于第二终端对所述拓客二维码的扫描操作,配置所述置业顾问与客户的绑定关系,所述第二终端属于所述客户。

8.一种获取客户的装置,其特征在于,包括:

处理器、存储器和总线,所述处理器和存储器通过总线连接,其中,所述存储器用于存储一组程序代码,所述处理器用于调用所述存储器中存储的程序代码,执行如权利要求1-6任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,包括:

所述计算机可读存储介质中存储有指令,当其在计算机上运行时,实现如权利要求1-6任一项所述的方法。

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