[发明专利]一种面向电子政务办事的在线个性化推荐方法、系统

说明书

本发明适用于电子政务领域，尤其涉及一种面向电子政务办事的在线个性化推荐方法，包括以下步骤：构建政务事务事项‑网址对应表；获取用户键入的文字信息；对所述文字信息进行特征提取，并生成特征提取向量；根据特征提取向量遍历政务事务事项‑网址对应表，生成访问路径序列表；根据访问路径序列表中记载的访问路径的先后顺序访问相应网页，并生成相应网页的缩略图；按访问网页的顺序将对应的缩略图推荐给用户。本发明通过对文字信息进行相应的处理，从而从中直接获取相关的关键词，进而为其推荐相应的网页；对用户而言，一次键入即可直接转至相应的网页，避免了需要用户自主选择以及多次键入的操作，便捷性大大提高，对用户的要求也更低。

技术领域

本发明属于电子政务领域，尤其涉及一种面向电子政务办事的在线个性化推荐方法、系统。

背景技术

随着以互联网为主的信息新技术在经济、社会生活各部分的扩散和应用，“互联网+政务”以电子政务服务平台为基础，以实现智慧政府为目标，对政府组织结构和办事流程进行优化重组。传统的电子政务系统缺乏面向用户个性化需求的精准服务，独立、多源、异构的政务信息增加了用户的办事难度。结合个性化推荐的电子政务系统能够根据用户画像和动态行为特征进行建模分析，推送符合该用户特征的相关项目，进一步提高了用户体验。

电子政务是一个系统工程，应该符合三个基本条件：第一、电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统；硬件部分：包括内部局域网、外部互联网、系统通信系统和专用线路等；软件部分：大型数据库管理系统、信息传输平台、权限管理平台、文件形成和审批上传系统、新闻发布系统、服务管理系统、政策法规发布系统、用户服务和管理系统、人事及档案管理系统、福利及住房公积金管理系统……等等数十个系统。第二、电子政务是处理与政府有关的公开事务，内部事务的综合系统。包括政府机关内部的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务，如检务、审务、社区事务等；第三、电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。因此，电子政府在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别。

但是在当前的电子政务的应用过程中，仍然不是很方便。首先对于政务平台而言，其所涵盖的内容十分繁杂，针对这种特点，政务平台一般采用分栏式的结构，将不同的内容放置在不同的栏目里面，而针对每一个栏目都会设置一个检索框。使用者面对众多信息，一般需要先根据需要选择不同的栏目，然后在该栏目的检索框内输入关键字，而该检索框每次只能够检索一个关键字，因此最终呈现给使用者的一般还存在大量的信息，需要使用者自己去甄别和选择。因此亟需一种能够减少使用者进行自主选择和甄别次数的电子政务推荐方法。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种面向电子政务办事的在线个性化推荐方法，旨在解决背景技术中提出的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种面向电子政务办事的在线个性化推荐方法，包括以下步骤：

构建政务事务事项-网址对应表；

获取用户键入的文字信息；

对所述文字信息进行特征提取，并生成特征提取向量；

根据特征提取向量遍历政务事务事项-网址对应表，生成访问路径序列表；

根据访问路径序列表中记载的访问路径的先后顺序访问相应网页，并生成相应网页的缩略图；

按访问网页的顺序将对应的缩略图推荐给用户。

优选的，所述构建政务事务事项-网址对应表的步骤，具体包括：

建立政务事务数据库；

读取政务事务数据库中存储的政务事务事项明细表；

读取政务事务数据库中存储的政务事务网址明细表；