[发明专利]智能投顾系统的监控方法、装置、电子设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202110048911.1 申请日: 2021-01-14
公开(公告)号: CN114764675A 公开(公告)日: 2022-07-19
发明(设计)人: 徐长焕;任鹏远;苏杰;宋佳骏;黄智强;谷金冬 申请(专利权)人: 京东科技控股股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/04;G06Q40/06;G06F16/25
代理公司: 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 11662 代理人: 蔡良伟;李曼
地址: 100176 北京市大兴区北京经*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 智能 系统 监控 方法 装置 电子设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种智能投顾系统的监控方法,其特征在于,包括:

获取监控指标数据,所述监控指标数据是由智能投顾系统中的业务子系统通过数据处理服务器发送、通过预设端口从所述业务子系统的服务器获取、预设端口从所述智能投顾系统的服务器获取中的至少一种方式得到的;

获取与所述监控指标数据对应的配置条件;

判断所述监控指标数据是否满足所述配置条件;

若不满足,触发报警机制,以进行报警。

2.根据权利要求1所述的智能投顾系统的监控方法,其特征在于,所述监控指标数据包括第一预设时长内的交易成功率、交易时长、第二预设时长内的超时交易比例、交易量环比骤变值、应用服务接口状态、数据仓库文件时限、日终状态和对账文件状态中的至少一项。

3.根据权利要求2所述的智能投顾系统的监控方法,其特征在于,所述获取监控指标数据,包括:

获取第一预设时长内的第一订单总量和交易成功的订单数量;

根据所述订单数量和所述第一订单总量计算得到所述交易成功率,将所述第一预设时长对应的所述交易成功率,作为所述监控指标数据;

所述获取与所述监控指标数据对应的配置条件,包括:

获取所述交易成功率对应的预设交易成功率阈值和所述第一预设时长内的预设交易量,将所述预设交易成功率阈值和所述预设交易量作为所述配置条件;

所述判断所述监控指标数据是否满足所述配置条件,包括:

判断所述第一订单总量是否大于所述预设交易量,并且所述交易成功率是否大于所述预设交易成功率阈值。

4.根据权利要求2所述的智能投顾系统的监控方法,其特征在于,所述获取监控指标数据,包括:

获取所述第二预设时长内的第二订单总量及超时订单量;

根据所述第二订单总量和所述超时订单量计算得到所述超时交易比例,将所述第二预设时长对应的所述超时交易比例,作为所述监控指标数据;

所述获取与所述监控指标数据对应的配置条件,包括:

获取所述超时交易比例对应的预设超时交易比例阈值,将所述预设超时交易比例阈值作为所述配置条件;

所述判断所述监控指标数据是否满足所述配置条件,包括:

判断所述超时交易比例是否小于所述预设超时交易比例阈值。

5.根据权利要求2所述的智能投顾系统的监控方法,其特征在于,所述获取监控指标数据,包括:

获取第三预设时长内第一交易量均值和第四预设时长内的第二交易量均值;

根据所述第一交易量均值和所述第二交易量均值,计算得到交易量环比骤变值,将所述交易量环比骤变值作为所述监控指标数据;

所述获取与所述监控指标数据对应的配置条件,包括:

获取所述交易量环比骤变值对应的预设交易量环比骤变值阈值,将所述预设交易量环比骤变值阈值作为所述配置条件;

所述判断所述监控指标数据是否满足所述配置条件,包括:

判断所述交易量环比骤变值是否大于所述预设交易量环比骤变值阈值。

6.根据权利要求1所述的智能投顾系统的监控方法,其特征在于,所述触发报警机制,以进行报警之后,还包括:

将不满足所述配置条件的监控指标数据作为报警信息;

将所述报警信息存储在所述智能投顾系统的缓存中。

7.根据权利要求1或6所述的智能投顾系统的监控方法,其特征在于,所述触发报警机制,以进行报警之后,还包括:

获取报警信息查询请求;

判断所述智能投顾系统的缓存中是否包括所述查询请求对应的报警信息;

若是,从所述智能投顾系统的缓存中获得所述报警信息;

若否,从所述智能投顾系统的数据库中,获取监控数据,从所述监控数据中提取所述查询请求对应的目标监控数据,根据所述目标监控数据计算得到所述报警信息;

将所述报警信息发送至所述智能投顾系统的显示界面,以进行显示。

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