[发明专利]一种基于人工智能的企业管理咨询客服系统在审
| 申请号: | 202110032107.4 | 申请日: | 2021-01-11 |
| 公开(公告)号: | CN112686681A | 公开(公告)日: | 2021-04-20 |
| 发明(设计)人: | 黄发胜 | 申请(专利权)人: | 广州鸿标信息科技有限公司 |
| 主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06F21/31;G06F16/953 |
| 代理公司: | 上海微策知识产权代理事务所(普通合伙) 31333 | 代理人: | 汤俊明 |
| 地址: | 510000 广东省广州市天河区*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 基于 人工智能 企业管理 咨询 客服 系统 | ||
1.一种基于人工智能的企业管理咨询客服系统,其特征在于:包括系统登录模块、咨询模块、信息接收模块、文件管理模块、导航模块、网上交税模块、用户设置模块,所述系统登录模块用于实现登录系统;所述咨询模块用于实现咨询;所述信息接收模块用于实现接收信息;所述文件管理模块用于实现管理文件;所述导航模块用于实现导航功能;所述网上交税模块用于实现在网上交税;所述用户设置模块用于实现设置用户信息。
2.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的企业管理咨询客服系统,其特征在于:所述系统登录模块包括验证单元、登录单元、系统更新单元。
3.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的企业管理咨询客服系统,其特征在于:所述咨询模块包括对话单元、文件发送单元、搜索单元。
4.根据权利要求3所述的一种基于人工智能的企业管理咨询客服系统,其特征在于:所述咨询模块还包括消息记录单元、质料查看单元。
5.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的企业管理咨询客服系统,其特征在于:所述信息接收模块包括通知接收单元和消息接收单元。
6.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的企业管理咨询客服系统,其特征在于:所述文件管理模块包括文件下载单元。
7.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的企业管理咨询客服系统,其特征在于:所述用户设置模块包括个人信息设置单元和密码设置单元。
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