[发明专利]一种基于保险行业的渠道管理系统

权利要求书

1.一种基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，包括：中央服务器、不少于一个的分服务器和操作终端，其中所述中央服务器和操作终端均与分服务器通信连接；

操作终端，用于接收录入的客户资料、员工资料和销售合同资料数据，用于登陆用户调取参看资料数据；

分服务器，用于接收操作终端录入的客户资料、员工资料和销售合同资料数据，并将资料数据进行存储；用于定期向中央服务器发送分服务器储存的客户资料、员工资料和销售合同资料数据，用于向中央服务器调取资料数据；

中央服务器，用于接收分服务器发送的客户资料、员工资料和销售合同资料数据；用于根据客户资料对客户的需求进行分析，将分析出来的客户需求资料数据集合进行储存。

2.根据权利要求1所述的基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，所述中央服务器采用聚类分析法对客户的需求进行分析。

3.根据权利要求1所述的基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，所述分服务器包括第一处理单元和第一储存单元，所述第一处理单元与所述第一储存单元之间通信连接；

第一储存单元，用于接收和储存操作终端录入的客户资料、员工资料和销售合同资料数据；用于接收和储存中央服务器传递的客户需求资料数据集合进行储存；

第一处理单元，用于接收用户发出的需求指令，将第一储存单元中储存的数据传给操作终端。

4.根据权利要求1所述的基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，所述中央服务器包括第二处理单元和第二储存单元，所述第二处理单元与第二储存单元之间通信连接；

所述第二储存单元，用于接收和储存分服务器传递的客户资料、员工资料和销售合同资料数据；用于对客户需求资料数据集合进行储存；

所述第二处理单元，用于接收分服务器发出的调用资料数据需求，将第二储存单元中的资料数据发送给分服务器；用于对客户资料进行分析得出客户需求资料集合。

5.根据权利要求4所述的基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，所述分服务器还包括分析单元，分析单元与第一储存单元通信连接；

分析单元，用于分析员工成交合同的共性，分析出员工适合与那一类型客户进行接触，将分析结果数据发送给第一处理单元。

6.根据权利要求5所述的基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，第一处理单元，根据分析单元分析结果数据，向该员工推送根据分析结果数据得到的客户类型。

7.根据权利要求6所述的基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，所述销售合同资料数据包括客户名称、对应签单员工。

8.根据权利要求1-7任一所述的基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，所述操作终端包括显示单元和操作单元，显示单元与操作单元通信连接；

所述显示单元，用于显示；

所述操作单元，用于用户登陆，录入资料。

9.根据权利要求1所述的基于保险行业的渠道管理系统，其特征在于，所述操作终端包括PC端、手机或平板电脑。