[发明专利]代理系统、终端装置以及代理程序

说明书

提供一种能够跨越多个语音对话代理来同时利用多个服务的代理系统、终端装置以及代理程序。该代理系统具备：第一服务器，具备第一处理器，该第一处理器根据使用者的要求而将第一内容向终端装置输出；第二服务器，具备第二处理器，该第二处理器根据使用者的要求而将第二内容向终端装置输出；以及第三服务器，具备第三处理器，该第三处理器在从第一服务器取得的第一内容的执行过程中由使用者要求了第二内容的执行的情况下，从第二服务器取得第二内容，并基于预先设定的冲突处理方针来决定是否执行第一内容以及第二内容。

技术领域

本公开涉及代理系统、终端装置以及代理程序。

背景技术

专利文献1中公开了一种用于通过单一的语音对话代理来利用多个服务的语音对话方法。在该语音对话方法中，在某服务的利用中欲利用别的服务的情况下，为了避免各服务发生冲突而进行例如使一方的服务中断并执行另一方的服务等的服务的中断处理。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2018-189984号公报

发明内容

发明所要解决的课题

要求如下的技术，即，即使在通过多个语音对话代理来利用多个服务的情况下，也不会使各服务发生冲突而能够跨越多个语音对话代理来同时利用多个服务。

本公开鉴于上述内容而完成，其目的是提供一种能够跨越多个语音对话代理来同时利用多个服务的代理系统、终端装置以及代理程序。

用于解决课题的技术手段

本公开的代理系统具备：第一服务器，具备第一处理器，该第一处理器具有硬件且根据使用者的要求而将第一内容向终端装置输出；第二服务器，具备第二处理器，该第二处理器具有硬件且根据所述使用者的要求而将第二内容向终端装置输出；以及第三服务器，具备第三处理器，该第三处理器具有硬件且在从所述第一服务器取得的所述第一内容的执行过程中由所述使用者要求了所述第二内容的执行的情况下，从所述第二服务器取得所述第二内容，并基于预先设定的冲突处理方针来决定是否执行所述第一内容以及所述第二内容。

本公开的终端装置具备处理器，该处理器具有硬件，所述处理器在从第一服务器取得的第一内容的执行过程中由使用者要求了第二内容的执行的情况下，从第二服务器取得所述第二内容，并基于预先设定的冲突处理方针来决定是否执行所述第一内容以及所述第二内容。

本公开的存储有代理程序的记录介质中，该代理程序使具有硬件的处理器执行以下动作：在从第一服务器取得的第一内容的执行过程中由使用者要求了第二内容的执行的情况下，从第二服务器取得所述第二内容，并基于预先设定的冲突处理方针来决定是否执行所述第一内容以及所述第二内容。

发明效果

根据本公开，即使在通过多个语音对话代理来利用多个服务的情况下，也能够不使各服务发生冲突而跨越多个语音对话代理来同时利用多个服务。

附图说明

图1是概略性地表示实施方式的代理系统以及终端装置的图。

图2是概略性地表示实施方式的代理系统以及终端装置的构成的框图。

图3是表示实施方式的代理系统、终端装置以及代理程序执行的语音对话方法的处理步骤的一例的流程图。

具体实施方式

参照附图对本公开的实施方式的代理系统、终端装置以及代理程序进行说明。需要说明的是，下述实施方式中的构成要素包括本领域技术人员能够且容易置换的要素或者实质上相同的要素。

(代理系统/终端装置)