[发明专利]一种基于风险等级的电费回收风险防控方法

权利要求书

1.一种基于风险等级的电费回收风险防控方法，其特征在于，包括:

S1、根据预设规则确定用户的风险等级，其中，风险等级包括高风险等级、中风险等级以及低风险等级；

S2、对低风险等级的用户进行电量监测。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设规则具体为：通过电费模型确定用户的风险等级，其中，电费模型预测值在0.6以上为高风险等级，电费模型预测值在0.4～0.6范围内为中风险等级，电费模型预测值在0.25～0.4范围内为低风险等级。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电量监测具体包括：

S201、判断用户的用电类型是否为连续突增型，若是，进行步骤S202，其中，所述用电类型包括电量突增型、电量连续突增型、电量突减型、电量连续突减型；

S202、向该连续突增型的用户推荐增值业务。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述电量监控具体还包括：

S203、判断用户的用电类型是否为突增型，若是，进行步骤S204；

S204、向该突增型的用户推荐增值业务。

5.如权利要求2至4中任一权利要求中所述的方法，其特征在于，所述电量突增型具体为本月电量比上月电量增50％且单月用电量需大于50度，所述电量连续突增型为近三个月电量环比增幅大于等于30％且单月用电量需大于50度，所述电量突减型为本月电量比上月电量减少50％且单月用电量需大于50度，所述电量连续突减型为近三个月电量环比降幅大于等于30％。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S1之前还包括：根据划分规则对所有客户进行划分，划分至白名单的用户优先进行步骤S1、步骤S2。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

S3、根据缴费特征对高风险等级的用户进行催费处理。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述步骤S3具体包括：

S301、确定高风险等级的用户的缴费偏好，并确定各缴费偏好的使用频率；

S302、根据缴费频率所对应的缴费渠道对该用户进行催费。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述步骤S3具体还包括：

S303、根据另一缴费频率所对应的缴费渠道对该用户进行催费，其中，该缴费频率低于上一缴费频率；

S304、重复步骤S303至进行了所有渠道的催费步骤。

10.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述风险等级还包括已欠费停电，其中，系统会记录该已欠费停电的用户的信息，工作人员根据该信息作出相应的指示。