[发明专利]用于基于客户位置的优化递送的系统和方法

权利要求书

1.一种向客户提供订单的方法，包括：

h)从用户设备接收订单；

i)确定优选的递送位置；

j)给所述订单分配至少一个准备时间；

k)接收用户设备位置；

l)使用所述用户设备位置和订单准备时间，确定所述订单是否应该被放置在要被准备以便递送的生产队列中；

m)重复步骤d和e，直到所述订单被放入所述生产队列中；然后

n)确定所述用户设备是否在所述优选的递送位置；以及

当用户设备在优选的递送位置时，提供所述订单。

2.根据权利要求1所述的方法，其中步骤e还包括使用所述用户设备位置和所述优选的递送位置来确定估计到达时间，并且将所述估计到达时间与所述订单准备时间进行比较，以确定所述订单是否应该被放置在生产队列中。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其中将所述订单分配至少一个准备时间的步骤包括将所述物品分组为类别，并为每个类别分配订单准备时间。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其中分配至少一个准备时间的步骤包括为所述订单中的每个物品分配准备时间。

5.根据权利要求2至4中任一项所述的方法，其中所述估计到达时间用于分配多个预定地理区域中的一个预定地理区域，并且根据分配的地理区域，调节接收所述用户设备位置的频率。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其中在所述订单被放入所述生产队列中后，分配提货槽口位置。

7.根据权利要求6所述的方法，其中所述提货槽口位置被传送到所述用户设备。

8.根据权利要求2至8中任一项所述的方法，其中使用等时线和等倾线来确定所述估计到达时间。

9.一种用于对一系列生产订单进行排序的系统，所述系统包括：

订单跟踪器，其用于接收订单和相对应的用户设备位置；

所述订单跟踪器具有用于存储来自进入的订单的物品和相对应的用户设备位置的第一数据库以及用于存储与订单可用的每个物品相关联的准备时间的第二数据库；

所述订单跟踪器还包括处理装置，其用于为每个订单中的每个物品分配相对应的准备时间，并基于相关联的用户设备位置为每个订单分配估计到达时间；

所述处理装置被配置为接收周期性更新的用户设备位置，并且利用新的估计到达时间更新所述第一数据库；

所述处理器还被配置为使用所述准备时间和新的估计到达时间来确定是否应准备订单；

一旦要准备所述订单，所述订单就被显示在服务位置处的屏幕上。