[实用新型]一种银行智能柜台

说明书

本实用新型涉及银行设备技术领域，公开了一种银行智能柜台，包括底座，所述底座上固定连接有支柱，所述支柱的顶端固定设有操作台，所述操作台包括横板，所述横板的两侧设有弧形侧板，所述横板两侧的弧形侧板之间呈倾斜状嵌设有操作屏，所述操作屏的一侧设有输入装置板，所述输入装置板上设有刷卡装置，在所述刷卡装置的下侧设有身份证识别装置，所述身份证识别装置的下侧设有键盘，其中一侧的侧板内侧设有语音播放扬声器，另一侧的侧板内侧设有语音输入识别装置。所述身份证识别装置与所述键盘之间设有挡块。两侧的侧板之间连接有后挡板，所述侧板的下端与侧面均为直板，所述侧板的上端为弧形。本实用新型实用简单方便，实用性强。

技术领域

本实用新型涉及银行设备技术领域，尤其涉及一种银行智能柜台。

背景技术

银行柜台办理业首先进入大厅需要取票，传统的柜台是通过刷银行卡或者身份证件进行取排队编号，一般只是简单的分了一下现金业务或者非现金业务。但是这是属于两大类的业务，每个顾客办理的业务类型不一样，有的只需要几分钟，有的需要几十分钟，所以传统的银行柜台的取票排队业务没有将顾客的办业务的类型进行细分，造成有的顾客的业务只需要几分钟的则排在需要办理几十分钟的顾客的后面，这样严重影响顾客办理业务的体验感。

所以就需要一种能在顾客进入大厅取票的时候，首先了解客户要办理业务的细分类型，然后根据业务类型进行办理用时的判定，然后将用时长和用时短的客户各分到不同的窗口进行办理。以增进客户办理业务的体验感。

实用新型内容

有鉴于此，本实用新型的目的是提供一种银行智能柜台，本实用新型通过操作台上的语音输入模块对客户需要办理的业务进行识别，通过刷卡装置刷银行卡或者身份证识别装置识别身份信息进行对客户的信息获取，同时，在需要其他数字输入的时候，通过键盘输入数字信息，通过屏幕上的信息确认，最后从出票口输出客户的顺序编号。本实用新型对客户要办理的业务进行细分，根据不同的办理业务的市场进行窗口和顺序的编号，方便客户办理业务，提高客户办理业务的体验感。

本实用新型通过以下技术手段解决上述技术问题：

本实用新型的一种银行智能柜台包括底座，所述底座上固定连接有支柱，所述支柱的顶端固定设有操作台，所述操作台包括横板，所述横板的两侧设有弧形侧板，所述横板两侧的弧形侧板之间呈倾斜状嵌设有操作屏，所述操作屏的一侧设有输入装置板，所述输入装置板上设有刷卡装置，在所述刷卡装置的下侧设有身份证识别装置，所述身份证识别装置的下侧设有键盘，其中一侧的侧板内侧设有语音播放扬声器，另一侧的侧板内侧设有语音输入识别装置。

进一步，所述所述身份证识别装置与所述键盘之间设有挡块。

进一步，两侧的侧板之间连接有后挡板，所述侧板的下端与侧面均为直板，所述侧板的上端为弧形。

进一步，所述底座的下底面设有橡胶防滑垫层。

进一步，所述横板的一侧设有出票口。

本实用新型的有益效果：通过操作台上的语音输入模块对客户需要办理的业务进行识别，通过刷卡装置刷银行卡或者身份证识别装置识别身份信息进行对客户的信息获取，同时，在需要其他数字输入的时候，通过键盘输入数字信息，通过屏幕上的信息确认，最后从出票口输出客户的顺序编号。本实用新型对客户要办理的业务进行细分，根据不同的办理业务的市场进行窗口和顺序的编号，方便客户办理业务，提高客户办理业务的体验感。

附图说明

图1是本实用新型一种银行智能柜台的结构示意图；

其中：支柱1，底座2，操作台3，侧板31，横板32，语音播放扬声器33，操作屏4，输入装置板5，挡块51，刷卡装置52，身份证识别装置53，键盘54，后挡板6，出票口7。

具体实施方式

以下将结合附图和具体实施例对本实用新型进行详细说明：