[实用新型]外国人自助填表机

说明书

本实用新型涉及填表机技术领域，具体公开了一种外国人自助填表机，包括主箱体，所述主箱体的外侧设置有设备显示灯箱、双目摄像头、扬声器、电容显示屏、护照阅读口、表格打印出口，所述主箱体内设置有护照阅读器、表格打印机、工控机及UPS电源，所述设备显示灯箱、双目摄像头、扬声器、电容显示屏、护照阅读器、表格打印机及UPS电源均与所述工控机电连接。本实用新型工作效率高、自助化程度高、用户体验效果好。

技术领域

本实用新型涉及填表机技术领域，特别涉及一种外国人自助填表机。

背景技术

近年来，随着我国经济的不断发展，越来越多的外国人来到我国经商、求学或旅游，外国人签证的需求在逐年上升，2018年外国人入境总数就超过了4000万。但由于语言问题、国籍问题，相关的出入境配套服务一直在停滞不前，导致目前外国人的签证申请长期停留在人工服务的阶段。面对日益增长的外国人办理服务需求，外语服务人员不足，办理窗口经常人满为患，效率低下，令办理业务的群众长时间排队等候，严重影响政务服务形象。

目前，外国人申请业务如签证的时候，主要存在以下问题：

1、人工服务效率低

采用人工窗口，面对外国人办理业务，需配套懂外语的服务人员，人力成本高，人员数量不足，面对日益增长的外国人出入境业务办理需求，往往力不从心，业务繁忙，效率难以提高，导致业务办理速度慢。

2、人工填表易出错

由于没有自助办理设备，外国人自行手动填表，产生各种填写错误，又缺乏外语服务人的指导，经常一错再错。填写易出错，填写速度慢，简单的一张申请表都要弄几十分钟以上。

3、自助化不足

虽然自助服务大厅有不少自助终端，大多是面向国人的中文设备，语言支持不足，面向外国人的自助化设备少之又少。设备不具备护照、证卡识别功能，识别速度慢，无法适应新技术的护照、证卡的发展。

实用新型内容

本实用新型要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种外国人自助填表机，工作效率高、自助化程度高、用户体验效果好。

为了解决上述技术问题，本实用新型的技术方案是：

一种外国人自助填表机，包括主箱体，所述主箱体的外侧设置有设备显示灯箱、双目摄像头、扬声器、电容显示屏、护照阅读口、表格打印出口，所述主箱体内设置有护照阅读器、表格打印机、工控机及UPS电源，所述设备显示灯箱、双目摄像头、扬声器、电容显示屏、护照阅读器、表格打印机及UPS电源均与所述工控机电连接。

优选地，所述主箱体的右侧设置第一维护开关及第一维护门，所述主箱体的后侧设置有第二维护开关、第二维护门、第三维护门、第三维护开关、散热百叶窗、网络接口及电源接口，所述电源接口与所述UPS电源电连接，所述网络接口与所述工控机电连接，所述主箱体的底部安装有若干个移动滚轮。

优选地，所述主箱体包括上箱体及与上箱体底部连接的下箱体，所述设备显示灯箱、双目摄像头、扬声器及电容显示屏均设置于上箱体的前端，所述护照阅读口设置于下箱体的上端，所述表格打印出口设置于下箱体的前端，所述护照阅读器、表格打印机、工控机及UPS电源均设置于所述下箱体内。

优选地，所述下箱体内还设置有电器控制柜，所述电器控制柜设置于下箱体的左下方，所述表格打印机及工控机均由上往下依次设置于下箱体的中部，所述UPS电源设置于所述电器控制柜的右侧，所述护照阅读器设置于所述表格打印机的上方。

优选地，所述双目摄像头及扬声器均由左往右依次设置于设备显示灯箱的下方，所述电容显示屏设置于双目摄像头的下方。