[发明专利]房源虚假信息识别方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种房源虚假信息识别方法、装置、电子设备及存储介质，可以抽取目标发帖者与浏览者之间关于目标帖子的聊天记录；并从该聊天记录中识别出浏览者提出的关于目标帖子中房源信息的问题以及目标发帖者回答问题的实体内容；在目标帖子中的目标字段内容与实体内容不一致的情况下，确认目标帖子的内容为虚假信息。本发明的方案可以基于自然语言处理技术，自动从聊天记录的内容以及发帖内容中识别到相应的内容并进行对比，不必依赖于人工巡检，可以同时监控房源租售平台上存在海量的房源信息，并且检测效率有保证。

技术领域

本发明涉及深度学习技术领域，尤其涉及一种房源虚假信息识别方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

信息内容的真实性对信息提供平台而言至关重要。以房源租售平台为例，部分违规用户为了获取客源，会发布含有虚假内容的房源信息，以吸引租客或者买家。其中，虚假内容包括但不限于低于平均水平的虚假租售价格、虚假的房源图片、虚假的房源所在小区、虚假的房源户型等。当租客或者买家被吸引并发起沟通后，在实地看房时，违规用户会引导租客或者买家去看其他房源。该类“货不对板”的虚假信息极大地影响作为租客或者买家的一些用户的使用房源租售平台的体验，因此，需要针对房源的虚假信息进行有效的检测和治理。

然而，目前针对上述房源虚假信息的检测，主要是依赖于一些用户的举报以及房源租售平台的工作人员进行人工巡检。然而，当房源租售平台上存在海量的房源信息时，仅仅依赖于用户举报和人工巡检，无法同时监控海量信息，检测的效率较低。

发明内容

本发明提供了一种房源虚假信息识别方法、装置、电子设备及存储介质，以解决目前房源虚假信息的检测效率低的问题。

第一方面，本发明提供了一种房源虚假信息识别方法，包括：

抽取目标发帖者与浏览者之间关于目标帖子的聊天记录；

从所述聊天记录中识别出所述浏览者提出的关于目标帖子中房源信息的问题以及所述目标发帖者回答所述问题的实体内容；

在所述目标帖子中的目标字段内容与所述实体内容不一致的情况下，确认所述目标帖子的内容为虚假信息；所述目标字段内容用于表示在所述目标帖子中与所述问题相关的字段内容。

结合第一方面，在第一方面的一种可实施方式中，所述抽取目标帖子的发帖者与浏览者之间的聊天记录的步骤，包括：

从发帖用户库中抽取需要检测的目标发帖者，所述目标发帖者用于表示在历史发帖操作中被其他用户举报过或者被人工标记过的发帖者；

从所述目标发帖者发过的帖子中抽取目标帖子；

从聊天记录库中抽取目标发帖者与浏览者之间关于所述目标帖子的聊天记录。

结合第一方面，在第一方面的一种可实施方式中，所述从所述聊天记录中识别出所述浏览者提出的关于目标帖子中房源信息的问题以及所述目标发帖者回答所述问题的实体内容的步骤包括：

从所述聊天记录中识别出所述浏览者提出的关于所述目标帖子中房源信息的价格问题；

选取与所述价格问题对应的价格提取模型从所述聊天记录中提取所述目标发帖者回答所述价格问题的实体价格内容。

结合第一方面，在第一方面的一种可实施方式中，所述在所述目标帖子中的目标字段内容与所述实体内容不一致的情况下，确认所述目标帖子的内容为虚假信息的步骤，包括：

将所述目标帖子中与所述价格问题相关的价格字段内容与所述实体价格内容进行对比；

在所述价格字段内容与所述实体价格内容不一致的情况下，确认所述目标帖子的内容为虚假信息。