[发明专利]调整资源配置的方法、装置、计算机设备、介质和产品

权利要求书

1.一种调整资源配置的方法，其特征在于，包括：

针对每类出行服务，统计该类出行服务在每个子区域的不同时间切片下的服务订单执行数据；不同类型的所述出行服务在极端场景下的订单数据异常程度是不同的；所述每个子区域均归属于目标地区；

针对每类出行服务，根据该类出行服务在每个子区域的每个时间切片下的服务订单执行数据进行加权计算，以确定该类出行服务在所述目标地区中的订单执行效率；所述加权计算的过程中，所述每个子区域的每个时间切片所对应的订单数据异常程度与该时间切片所对应的权重呈负相关性；

根据每类出行服务的订单执行效率的差别，确定目标出行服务类型；

调整对所述目标出行服务类型的资源配置。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单执行效率是根据以下信息中的任意一种或多种确定的：

应答率、平均应答时长、平均接单时长、平均接单距离和成交率。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据每类出行服务的订单执行效率的差别，确定目标出行服务类型，包括：

根据每类出行服务的订单执行效率的差别，将订单执行效率低于预设执行效率的出行服务确定为目标出行服务类型。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述订单执行效率是根据以下信息的任意一种或两种确定的：应答率和成交率；所述调整对所述目标出行服务类型的资源配置包括以下任意一种或两种：

增加所述目标出行服务类型对应的服务提供端的数量；

提高所述目标出行服务类型所对应服务订单的服务优先级。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，增加所述目标出行服务类型对应的服务提供端的数量，包括：

在所述订单执行效率不低于预设执行效率的出行服务类型所对应的服务提供端中筛选出服务时间不稳定的第一目标服务提供端；

向所述第一目标服务提供端发送服务调整提示信息；所述服务调整提示信息用于提醒持有所述第一目标服务提供端的服务提供方承接目标出行服务类型的服务订单。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，提高所述目标出行服务类型所对应服务订单的服务优先级，包括：

当服务提供端在预设时间段内接收到不同出行服务类型分别对应的服务订单时，向所述服务提供端推送出行服务推荐列表，以使所述服务提供端显示所述出行服务推荐列表；所述出行服务推荐列表中不同的服务订单是按照其服务优先级排列的，且所述目标出行服务类型的服务订单的服务优先级高于预设优先级。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述订单执行效率是根据以下信息中的任意一种或多种确定的：平均应答时长、平均接单时长和平均接单距离；所述调整对所述目标出行服务类型的资源配置包括以下任意一种或两种：

将所述目标出行服务类型的服务订单分配给与所述目标出行服务类型对应的服务提供端；

增加所述目标出行服务类型的服务提供端的数量。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述将所述目标出行服务类型的服务订单分配给与所述目标出行服务类型对应的服务提供端，包括：

根据所述目标出行服务类型的服务订单的起始位置和所述目标出行服务类型的服务提供端的当前位置，确定出与所述服务订单的起始位置距离最近的所述目标出行服务类型第二目标服务提供端；

将所述服务订单分配给所述第二目标服务提供端。

9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述将所述目标出行服务类型的服务订单分配给与所述目标出行服务类型对应的服务提供端，包括：

根据所述目标出行服务类型的服务订单的起始位置和所述目标出行服务类型的服务提供端的当前位置之间的道路拥堵情况，计算所述目标出行服务类型的服务提供端到达所述服务订单的起始位置的接单时长；

将所述服务订单分配给接单时长最短的所述目标出行服务类型的第三目标服务提供端。