[发明专利]提供装置、提供方法、提供系统以及计算机可读记录介质

权利要求书

1.一种计算机可读记录介质，记录有使计算机执行以下过程的提供程序：

获取过程，获取表示与利用者对吸收性物品的利用有关的信息的利用信息；

估计过程，基于所述利用信息来估计所述利用者可能输入的提问内容；

提问提供过程，向所述利用者提供通过所述估计过程估计出的提问内容；以及

回答提供过程，当从所述利用者处接受到通过所述提问提供过程提供的提问内容或所述利用者输入的提问内容时，提供与接受到的提问内容对应的回答。

2.根据权利要求1所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，获取表示所述利用者利用的吸收性物品的信息来作为所述利用信息，

在所述估计过程中，基于所述利用信息所表示的吸收性物品来估计所述提问内容。

3.根据权利要求1或2所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，获取表示穿着所述吸收性物品的穿着者的身体状态的信息来作为所述利用信息，

在所述估计过程中，基于所述利用信息所表示的身体状态来估计所述提问内容。

4.根据权利要求1或2所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，获取与穿着所述吸收性物品的穿着者有关的信息来作为所述利用信息，

在所述估计过程中，基于所述利用信息所表示的与穿着者有关的信息来估计所述提问内容。

5.根据权利要求1或2所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，还获取表示所述利用者的与看护有关的能力的能力信息，

在所述估计过程中，基于所述利用信息和所述能力信息来估计所述提问内容。

6.根据权利要求1或2所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，还获取表示所述利用者的属性的属性信息，

在所述估计过程中，基于所述利用信息和所述属性信息来估计所述提问内容。

7.根据权利要求1或2所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，还获取与所述利用者进行育儿有关的育儿信息，

在所述估计过程中，基于所述利用信息和所述育儿信息来估计所述提问内容。

8.根据权利要求1或2所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述估计过程中，还获取表示利用者输入的提问内容的历史记录的历史记录信息，

在所述估计过程中，基于所述利用信息和所述历史记录信息来估计所述提问内容。

9.根据权利要求8所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，获取表示由类似利用者输入的提问内容的历史记录的历史记录信息来作为所述历史记录信息，所述类似利用者是与作为估计出的提问内容的提供对象的利用者类似的其他利用者。

10.根据权利要求9所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，获取表示由作为所述类似利用者的以下的利用者输入的提问内容的历史记录的历史记录信息，该利用者为属性与作为估计出的提问内容的提供对象的利用者类似的利用者、所述利用信息与作为估计出的提问内容的提供对象的利用者的所述利用信息类似的利用者、或者输入的提问内容与由作为估计出的提问内容的提供对象的利用者输入的提问内容类似的利用者。

11.根据权利要求8所述的计算机可读记录介质，其特征在于，

在所述获取过程中，获取表示由作为估计出的提问内容的提供对象的利用者输入的提问内容的历史记录的历史记录信息，来作为所述历史记录信息。