[发明专利]一种基于物联网技术的电力营销服务管理系统

说明书

本发明公开了一种基于物联网技术的电力营销服务管理系统，包括电量收集单元、数据融分单元、自纠正单元、数据核查单元、数据积累单元、中控单元、显示单元、存储单元、智能设备和管理单元；本发明通过电量收集单元用于获取受控区域用户的用电信息，之后根据数据融分单元内置的电费计量规则，结合用电信息进行初出费用Cf的获取，同时对对应用户满足相应条件时产生低档信号，对人群进行初步筛选；之后利用数据积累单元对用户的用电信息进行数据积累操作，得到所有用户Hj的月用电量Ljk，及其对应的减值Spj；在此过程中根据用户连续三个月的用电情况进行用户用电的初步优惠扣除。

技术领域

本发明属于营销服务领域，涉及一种服务管理技术，具体是一种基于物联网技术的电力营销服务管理系统。

背景技术

公开号为CN204087321U的专利公开了一种电力行业地县一体化营销服务系统，包括后台服务系统和布设于各营业厅的现场营销服务系统；所述后台服务系统包括通信服务器、数据库服务器、WEB应用服务器及后台管理终端，所述现场营销服务系统包括营销服务终端、营业厅管理终端、广告显示屏及排队叫号服务器，所述排队叫号服务器连接有排队显示屏、取票终端以及音箱。该实用新型整合相关的硬件设备，其功能模块更加完善，把所有的业务系统整合到本系统中，打通相关系统之间的数据，有利于提高客服服务质量，提升客户响应度和客户满意度，可实现地县一体化联动管理，大大提升了工作效率。

但是，其并未具体公开当前用户根据各档电费收取电费时，没有针对一些长期家庭条件较差，或者比较节约的用户进行一定的反馈补偿，进行区别性的回馈用户，针对用户进行区别性议价；为了弥补这一技术缺陷，现提供一种解决方案。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于物联网技术的电力营销服务管理系统。

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

一种基于物联网技术的电力营销服务管理系统，包括电量收集单元、数据融分单元、自纠正单元、数据核查单元、数据积累单元、中控单元、显示单元、存储单元、智能设备和管理单元；

其中，所述电量收集单元用于获取受控区域用户的用电信息，用电信息包括用户信息和月用电量，用户信息具体为受供电用户的信息，月用电量为用户当月使用的电量值；所述电量收集单元用于将用户的用电信息传输到数据融分单元；

所述数据融分单元还内置有电费计量规则，结合用电信息进行电费计量规则具体为：

步骤一：获取到用户的月用电量；

步骤二：将每月的用电量分为X1档，对应标记为Di，i＝1...X1，X1为管理人员预设值；Di表示该月的月用电量处于第i档；

步骤三：每当用电量对应设置不同的电价，对应标记为Pi，i＝1...X1；对应Pi具体值为管理人员预设值；

步骤四：根据用户的月用电量自动获取到其本月的用电电费，将用电电费标记为初出费用Cf，并且在用户的最大用电档位小于等于3时产生低档信号，即为满足i≤3；

所述数据融分单元接收电量收集单元传输的用户用电信息，并将其传输到数据积累单元；所述数据积累单元接收数据融分单元传输的用户的用电信息并进行实时存储；

所述数据积累单元还用于对用户的用电信息进行数据积累操作，得到所有用户Hj的月用电量Ljk，及其对应的减值Spj；

所述数据积累单元用于将所有用户Hj对应的减值Spj传输到数据融分单元；

所述数据积累单元用于将所有用户Hj的月用电量Ljk传输到数据核查单元，所述数据核查单元接收数据积累单元传输的所有用户Hj的月用电量Ljk并对其进行数据核查分析，得到所有用户Hj对应的微动值Wdj,j＝1...n；