[发明专利]应用程序的运行故障监控方法、装置、设备和存储介质

说明书

本发明涉及一种应用程序的运行故障监控方法、装置、设备和存储介质，所述方法包括：通过预先设置的埋点获取所述应用程序生成的日志信息；利用预先设置的数据字典分析处理所述日志信息，获取所述应用程序的运行状态信息；根据所述运行状态信息判断所述应用程序是否正常运行；根据判断结果采取相应的处理措施。本申请的方法通过埋点获取日志信息，利用数据字典对日志信息进行处理，从而获取到运行状态信息，根据运行状态信息判断应用程序是否正常运行，从而有效地实现了用户或者研发人员可以及时了解并掌握应用程序的运行状态，并在应用程序异常运行时，开发或者工作人员可以及时对应用程序进行管理与维护，从而有效地保证了应用程序的正常运行。

技术领域

本发明涉及应用软件安全技术领域，特别是涉及应用程序的运行故障监控方法、装置、设备和存储介质。

背景技术

在时代不断发展的大环境下，手机等智能终端越来越广泛，应用程序在银行等场景的使用愈发广泛。尤其APP软件广泛应用在银行等各项业务中，应用程序已经成为各行各业不可或缺的高频率使用的工具。技术发展日新月异，业务场景的复杂多变，实际应用时总避免不了出现一些运行问题。应用程序一旦在实际应用中出现故障，用户的权益直接受影响，波及关联面甚广，业务执行无法进行。因此，如何更好地保证应用程序的质量稳定和安全，成了行内持续需要研究和关注的课题。针对这一课题，应用程序开发者需要更进一步提升技术水平，针对性地发明创新，制作一些开发辅助工具及方案，以此排查减少故障最大化地保障软件使用的稳定和安全。

目前业内现有APP故障排查方案，一般是通过应用程序上报日志数据，进而起到监控和分析问题的作用，以便工作人员通过日志数据排查故障。工作人员人工方式检测日志数据进行故障定位及排查，工作量大，效率低，不能快速及时地对应用程序进行维护，从而影响了业务执行效率，对业务执行造成了很大影响，给用户造成损失。

发明内容

基于此，有必要针对人工方式检测日志数据进行故障定位及排查，工作量大，效率低，不能快速及时地对应用程序进行维护的问题，提供一种应用程序的运行故障监控方法、装置、设备和存储介质。

一种应用程序的运行故障监控方法，包括：

通过预先设置的埋点获取所述应用程序生成的日志信息；

利用预先设置的数据字典分析处理所述日志信息，获取所述应用程序的运行状态信息；

根据所述运行状态信息判断所述应用程序是否正常运行；

若所述判断结果为应用程序运行正常，则保持应用程序的运行并存储运行状态信息；

若所述判断结果为应用程序运行异常，则停止应用程序的运行，同时发送告警指示信息并将所述运行状态信息发送至与该应用程序相连接的服务器。

在其中一个实施例中，所述根据运行状态信息判断应用程序是否正常运行，包括：

将运行状态信息与预先设置的标准运行状态阈值进行分析对比；

若运行状态信息在标准运行状态阈值的范围内，则确定应用程序运行正常；

若运行状态信息超出标准运行状态阈值的范围则确定应用程序运行异常。

在其中一个实施例中，所述利用预先设置的数据字典分析处理日志信息，获取应用程序运行状态信息，包括：

获取日志信息中存储的事件记录数据；

从所述事件记录数据中分解出事件关键词；

从所述数据字典中查找所述事件关键词的具体含义；

根据查找到的具体含义确定所述应用程序的运行状态信息。

在其中一个实施例中，所述根据判断结果采取相应的处理措施，还包括：