[发明专利]一种网络案件协查平台及协查方法、装置

权利要求书

1.一种网络案件协查平台,其特征在于,所述平台包括：

案件接收模块，用于获取待协查的案件，对待协查的案件进行审核，若审核通过，则获取待协查的案件的案件数据并存储；

案件数据解析模块，用于对所述案件数据进行解析，获取案件所属区域，以及负责所述案件的业务员信息；

案件任务分配模块，用于获取案件数据，根据案件数据将案件拆分成若干个子任务，并将子任务进行分配给经办人；

案件任务处理模块，用于获取经办人对子任务的处理结果，根据处理结果生成案件协查数据。

2.根据权利要求1所述的网络案件协查平台，其特征在于，所述平台还包括协查结果查询模块，

所述协查结果查询模块，用于查看经办人的处理结果。

3.根据权利要求2所述的网络案件协查平台，其特征在于，所述案件任务分配模块包括：

第一子任务分配单元，用于根据案件数据将案件拆分成若干个第一级子任务，并将第一级子任务分配给第一级经办人；

第二子任务分配单元，用于将第一级子任务拆分成若干个第二级子任务，并将第二级子任务分配给第二级经办人；

第三子任务分配单元，用于将第二级子任务拆分若干个第三级子任务，并将第三级子任务分配给第三级经办人。

4.根据权利要求3所述的网络案件协查平台，其特征在于，所述平台还包括即时通信模块，

所述即时通信模块，用于同一案件的经办人之间进行即时通信。

5.根据权利要求4所述的网络案件协查平台，其特征在于，所述即时通信模块包括：

即时通信单元，用于将同一案件的所有经办人添加至同一聊天群，并进行即时消息通信；

文件传输单元，用于在同一聊天群中进行文件传输。

6.根据权利要求3所述的网络案件协查平台，其特征在于，所述平台还包括身份校验模块，

所述身份校验模块，用于对登录人员的身份进行审核。

7.根据权利要求6所述的网络案件协查平台，其特征在于，所述案件数据解析模块还用于获取业务员反馈的案件类型，根据案件类型匹配对应的第一经办人。

8.一种基于权利要求1-7任一项所述的网络案件协查平台的协查方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待协查的案件，对待协查的案件进行审核，若审核通过，则获取待协查的案件的案件数据并存储；

对所述案件数据进行解析，获取案件所属区域，以及负责所述案件的业务员信息；

获取案件数据，根据案件数据将案件拆分成若干个子任务，并将子任务进行分配给经办人；

获取经办人反馈的子任务处理结果，生成案件协查数据。

9.一种基于权利要求1-7任一项所述的网络案件协查平台的协查装置，其特征在于，所述装置包括至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求8所述的基于网络案件协查平台的协查方法。

10.一种非易失性计算机可读存储介质，其特征在于，所述非易失性计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，可使得所述一个或多个处理器执行权利要求8所述的网络案件协查方法。