[发明专利]一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统

说明书

本发明公开了一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统，包括患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块、复查取药模块、数据整理模块、数据处理模块、总控模块、信息显示模块与语音导航模块，患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块均与数据整理模块通信连接，所述数据整理模块与数据处理模块通信连接，所述数据处理模块与总控模块通信连接。本发明减小了医院由于导医护士的支出，提升了导医效率，有效防止了患者由于互相拥挤造成的导医效率慢的情况。

技术领域

本发明涉及就医服务领域，具体涉及一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统。

背景技术

目前医院中均配备有分诊台(或导诊台)，提供导医服务，其作用是用以指导患者挂号和就诊，可改善服务环境，提高患者的就诊效率，但随着数字化医疗技术的发展，以患者为中心的就诊导医系统是医疗机构进行医疗信息化建设的核心部分之一，此类就诊导医系统可以帮助患者及时、准确、高效地找到适合患者症状的医院、科室、医生等信息，同时可以帮助医院实时疏导等待就医的患者，提高医院服务水平和服务能力。就诊导医系统是将多媒体技术和网络技术在医疗导医领域的综合应用，具有重要的意。通过无线网络进行定位，可以弥补GPS在建筑密集或者室内应用的限制，扩大定位服务的应用行业和范围，提高定位精度，降低部署成本，提高设备利用率，增强应对突发事件的救援能力，具有重要的社会意义，由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求。

目前，最新的导诊导医系统结合了智能技术，并在外观上设计成机器人样式，带给就诊患者一种亲切感，增加了大众对于该系统的认可度和接受度。通过建立与患者病症对应的疾病信息数据库，患者可以通过终端设备将自己的疾病症状(体征或者表征)输入系统，系统会根据该病症查找对应的疾病，以此作为患者选择就诊科室和医生的参考数据；同时，系统会提供医疗机构的科室信息、专家信息、健康宣教等内容供患者查阅，在一定程度上方便了患者选择就诊科室和医生，提升了医生的诊治效率。

但是目前的导医护士工作繁琐，工作量大导致导医护士进行导医服务时容易出现错误，极大的影响了患者的就医体验，而且一般在公立医院进行就医时，由于专家众多，治愈率率高，往往会出现大量人员等待的情况，且无法具体得知合适叫到自己的号码，所以致使大量患者挤在医院科室门口不愿离去，一方面堵塞的医院的通道，另一方面嘈杂的环境对医院的医生的诊治速度造成了影响，在进行一些隐私方面的病症的诊治时，往往会出现患者不好意思见异性病人而放弃治疗的情况，对患者的身体造成了进一步的损伤。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于：如何解决现有的就医服务目前的导医护士工作繁琐，工作量大导致导医护士进行导医服务时容易出现错误，大量患者挤在医院科室门口不愿离去，一方面堵塞的医院的通道，另一方面嘈杂的环境对医院的医生的诊治速度造成了影响，在进行一些隐私方面的病症的诊治时，往往会出现患者不好意思见异性病人而放弃治疗的情况，对患者的身体造成了进一步的损伤的问题，提供了一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统。

本发明是通过以下技术方案解决上述技术问题的，一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统，包括患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块、复查取药模块、数据整理模块、数据处理模块、总控模块、信息显示模块与语音导航模块。

所述患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块均与数据整理模块通信连接，所述数据整理模块与数据处理模块通信连接，所述数据处理模块与总控模块通信连接，所述总控模块与信息导航模块、语音导航模块、复查取药模块通信连接；