[发明专利]业务进程的重启方法和装置、存储介质、电子设备

说明书

本公开是关于一种业务进程的重启方法、业务进程的重启装置、存储介质以及电子设备，涉及应用程序恢复领域，该方法包括：接收客户端发送的崩溃转储文件及客户端环境信息，并对所述崩溃转储文件进行解析得到解析结果；根据所述解析结果生成崩溃记录，并根据所述崩溃记录得到与所述崩溃记录对应的重启方法的权重；基于预设的环境信息分类结果以及所述客户端环境信息，得到对所述业务进程进行重启的重启方法的总权重；将所述总权重最大的重启方法作为对所述业务进程进行重启的目标重启方法，并将所述目标重启方法发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述目标重启方法重启所述业务进程。本公开实施例降低了计算机资源的消耗。

背景技术

随着直播的发展，直播业务的功能模块越来越复杂，当开发时间短、测试时间不够时，业务进程不可避免的会发生异常崩溃。业务进程发生异常崩溃可以由计算机内存太高、网络不好或其他特殊的操作引起。

现有技术中，为了解决业务进程崩溃的问题，可以进行以下操作：一种是退出登录，另一种是，业务进程崩溃之后立即重启该直播应用软件。

但是，退出登录并且再次打开该直播应用软件的直播业务的功能模块，这种方式需要用户尝试；重启该直播应用软件，有时重启之后应用软件还会继续崩溃，不断重启会导致计算机资源消耗过多，性能下降，还会降低用户的体验。

因此，需要提供一种新的业务进程的重启方法。

需要说明的是，在上述背景技术部分发明的信息仅用于加强对本发明的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本发明的目的在于提供一种业务进程的重启方法、业务进程的重启装置、存储介质以及电子设备，进而至少在一定程度上克服由于相关技术的限制和缺陷而导致的在直播类应用软件中由于业务进程崩溃而导致的用户计算机性能下降的问题。

根据本公开的一个方面，提供一种业务进程的重启方法，包括：

接收客户端发送的崩溃转储文件及客户端环境信息，并对所述崩溃转储文件进行解析得到解析结果；

根据所述解析结果生成崩溃记录，并根据所述崩溃记录得到与所述崩溃记录对应的重启方法的权重；

基于预设的环境信息分类结果以及所述客户端环境信息，计算所述客户端所处的当前环境的权重，并根据所述重启方法的权重以及所述当前环境的权重得到对所述业务进程进行重启的重启方法的总权重；

将所述总权重最大的重启方法作为对所述业务进程进行重启的目标重启方法，并将所述目标重启方法发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述目标重启方法重启所述业务进程。

在本公开的一种示例性实施例中，所述根据所述解析结果生成崩溃记录，包括：

对所述崩溃转储文件进行解析，得到发生崩溃的当前时刻所述客户端正在运行的代码文件名以及代码行数；

根据所述代码文件名、所述代码行数以及与所述业务进程所在的客户端的软件版本号生成所述崩溃记录。

在本公开的一种示例性实施例中，所述基于预设的环境信息分类结果以及所述客户端环境信息，计算所述客户端所处的当前环境的权重，包括：

对所述客户端环境信息进行分类，得到目标分类结果；

根据所述目标分类结果，判断所述预设的客户端环境信息分类结果中是否包含所述目标分类结果；

基于预设的标记规则以及所述目标分类结果，对所述预设的环境信息分类结果进行标记，以得到所述客户端所处的当前环境的权重。

在本公开的一种示例性实施例中，所述根据所述重启方法的权重以及所述当前环境的权重得到对所述业务进程进行重启的重启方法的总权重，包括：