[发明专利]信息交互方法、装置及设备

权利要求书

1.一种信息交互方法，其特征在于，包括：

信息交互触发，响应于至少一活动资源履约后；

第一对象，对活动资源进行交互的触发操作，获取第一对象发起与活动资源相关的第一服务交互信息；

将所述第一服务交互信息形成交互请求发送至活动资源映射的第二对象，由所述第二对象根据所述交互请求中第一服务交互信息，生成第二对象对活动资源反馈的第二服务交互信息；

接收所述第二对象发起对活动资源反馈的第二服务交互信息，并将所述第二服务交互信息按照预先设置的交互格式进行展示；

所述第一对象和所述第二对象的身份可互换。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述对活动资源进行交互的触发操作，获取第一对象发起与活动资源相关的第一服务交互信息之前，所述方法包括：

通过监控活动页面的操作信息，判断活动资源的第二对象是否发起对活动资源进行交互的触发操作；

若是，则展示第二对象发起对活动资源反馈的服务信息，并设置关闭第一对象对活动资源的交互渠道；

否则，设置开启第一对象对活动资源的交互渠道。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第一服务交互信息形成交互请求发送至活动资源映射的第二对象，具体包括：

根据所述活动资源的属性标识，从预先设置的资源库中筛选出与所述属性标识绑定的目标资源；

将所述目标资源关联至所述第一服务交互信息，形成交互请求发送至活动资源映射的第二对象。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述目标资源关联至所述第一服务交互信息，形成交互请求发送至活动资源映射的第二对象，具体包括：

通过解析所述第一服务交互信息，得到所述第一服务交互信息包含的资源特征；

根据所述第一服务交互信息包含的资源特征，选取符合资源特征的目标资源关联至所述第一服务交互信息，形成交互请求发送至活动资源映射的第二对象。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一服务交互信息包含的资源特征，选取符合资源特征的目标资源关联至所述第一服务交互信息，形成交互请求发送至活动资源映射的第二对象，具体包括：

根据所述资源特征在第一服务交互信息中输出的位置区域，设置所述第一服务交互信息中的资源标引元素；

以所述资源标引元素作为关联依据，选取符合资源特征的目标资源关联至所述第一服务交互信息中，形成交互请求发送至活动资源映射的第二对象。

6.根据权利要1-5中任一项所述的方法，其特征在于，所述将所述第二服务交互信息按照预先设置的交互格式进行展示，具体包括：

提取所述第二服务交互信息中记录第一对象与第二对象的交互顺序；

根据所述第一对象与第二对象的交互顺序设置交互格式，将所述第二服务交互信息按照所述交互格式进行展示。

7.根据权利要1-5中任一项所述的方法，其特征在于，在所述将所述第二服务交互信息按照预先设置的交互格式进行展示之后，所述方法还包括：

获取第一对象发起对所述第二服务交互信息进行交互所形成的第三服务交互信息，展示所述第三服务交互信息。

8.一种信息交互系统，其特征在于，包括：

信息交互触发按钮，在至少一活动资源履约后触发所述信息交互触发按钮生成；

信息交互界面，所述信息交互界面由信息交互触发方填写并发送，所述信息交互触发方为第一对象，对活动资源进行交互的触发操作，获取第一对象发起与活动资源相关的第一服务交互信息；

所述第一服务交互信息按照预先设置的交互格式展示于所述信息交互界面并发送至活动资源映射的第二对象，所述第二对象根据所述交互请求中第一服务交互信息，生成第二对象对活动资源反馈的第二服务交互信息；

所述第二服务交互信息按照预先设置的交互格式展示于所述信息交互界面；

所述第一对象和所述第二对象的身份可互换。